Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7(499) 322-06-74 (бесплатно)
Санкт-Петербург и область:
СПб и Лен.область:
+7 (812) 407-24-18 (бесплатно)

Должностная инструкция продавца мебельного салона

Продавец-консультант мебели

Продавец должен уметь использовать в своей работе контрольно-кассовую машину, см. Приложение 1.1.5. Продавец должен обладать коммуникабельностью, должен быть энергичен и позитивно настроен.

ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ Продавец-консультан обязан: Быть профессионалом в своей работе. 2.1 Уметь вести переговоры на любом уровне. — Уметь преодолевать возражения. 2.2 Быть доброжелательным, вежливым с покупателями и со своими коллегами. — Во время работы с клиентом улыбаться, быть внимательным, не проявлять недовольства или раздражения. Покупатель должен чувствовать, ваше расположение, внимание, желание помочь.

2.3 Создать для покупателя необходимые условия для подбора и ознакомления заинтересовавшего их товара, контролировать отсутствие нарушений правил торговли.

Внимание

Сопровождает покупателя от приветствия до завершения продажи. Фиксирует запросы покупателя по завершению продажи. Комплектует заказ. 2.2. Выполняет планы продаж. 2.3. Демонстрирует мебель в действии.

2.4.

Важно

Наблюдает за потоком покупателей. 2.5. Анализирует и изучает спрос в процессе торговли, обобщает его. 2.6. Готовит товар к распродажам. 2.7. Контролирует своевременность пополнения рабочего запаса мебели, исправность и правильную эксплуатацию торгово-технологического оборудования, чистоту и порядок на рабочем месте. 2.8. Контролирует процесс оформления покупки и послепродажное сопровождение товара, оформление доставки, сборки мебели.

2.9. Оформляет, внутримагазинные и оконные витрины, контролирует их состояние. Участвует в расстановке образцов мебели в торговом зале с учетом частоты спроса и удобства работы. Размещает рекламные материалы. 2.10.

Самые важные обязанности продавца-консультанта мебельного магазина

Участвует в проводимых для продавцов занятиях (обучении) по повышению уровня знаний по свойствам и особенностям продукции, мерчендайзингу товаров, работе на кассе и других знаний и навыков, необходимых в работе.2.11. Участвует в проводимых в магазине собраниях коллектива.2.12.

Информирует директора магазина обо всех внештатных ситуациях в своей работе.Продавец обязан выполнять иные, не описанные в данной должностной инструкции, распоряжения администрации, вызванные производственной необходимостью. 3. Права продавца-консультанта Продавец-консультант имеет право:3.1.

Предлагаем ознакомиться:  Как пожаловаться на банк в Роспотребнадзор Пошаговая инструкция по подготовке жалобы

Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными данной должностной инструкцией обязанностями.3.2. Докладывать вышестоящему руководству о всех выявленных недостатках в пределах своей компетенции.3.3.

Важно

На время отсутствия продавца-консультанта его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации.1.5. На должность продавца-консультанта назначается лицо, имеющее начальное профессиональное образование, без предъявления требований к стажу работы, или среднее профессиональное образование, без предъявления требований к стажу работы, или среднее (полное) общее образование и специальную подготовку по установленной программе, без предъявления требований к стажу работы.1.6.

Сообщать своему непосредственному руководителю, а в необходимых случаях и администрации предприятия, о случаях обнаружения товаров, не соответствующих требованиям предпродажной подготовки. 2.3. Размещать и выкладывать товары в соответствии с принципами мерчендайзинга по группам, видам с учетом товарного соседства, частоты спроса, удобства работы.

2.4. Контролировать наличие товаров в торговой секции, проверять качество, наличие и соответствие маркировок, ценников и их правильности. 2.5. Отслеживать покупательский спрос. 2.6. Составлять заявку на товар для наиболее полного обеспечения покупателей продукцией. 2.7. Информировать покупателей о товаре, который отсутствует в своем отделе, но может находиться в другом и в случае необходимости о сроках переброски. 2.8. Знать примерные сроки следующих поставок. 2.9.

На должность продавца-консультанта назначается лицо, имеющее профессиональное образование не ниже среднего специального, без опыта работы или полное среднее образование и прошедшее специальную подготовку по установленной программе. 6. Продавец-консультант руководствуется в своей деятельности:

  • законодательством РФ, в том числе Законом о защите прав потребителей;
  • Правилами внутреннего трудового распорядка, Уставом и иными нормативными актами компании;
  • приказами и распоряжениями руководства;
  • данной должностной инструкцией.

7. Продавец-консультант должен знать:

  • законодательные акты, приказы по учету товарно-материальных ценностей;
  • правила консультирования посетителей торгового зала;
  • требования по ведению переучетов в учреждении;
  • характеристики товаров;
  • правила и нормы охраны труда.
Предлагаем ознакомиться:  НДФЛ при договоре подряда с физическим лицом

Генерального директора.1.3. Продавец должен знать:- постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы, касающиеся работы предприятия торговли; товароведение, стандарты и технические условия на товары, основные их свойства, качественные характеристики, цены, историю создания фирм производителей, условия хранения, использования товаров;

— структуру управления, права и обязанности работников и режим их работы; правила и методы организации обслуживания покупателей; порядок оформления салона и витрин; основы эстетики и социальной психологии; технологию личных продаж; законодательство о труде; правила внутреннего трудового распорядка; правила и нормы охраны труда;

правила техники безопасности, производственной санитарии и гигиены, противопожарной безопасности, гражданской обороны. — основных конкурентов, фирмы производители, товар, цены; 1.4.Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями. 3.3.

Должностная инструкция продавца мебельного салона

Требовать от руководства организации обеспечения условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей. Продавец – консультант несёт ответственность: 4.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации. 4.2.

За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации. 4.3. За причинение материального ущерба организации в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Юрист онлайн
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector