В какой суд подавать иск о взыскании денежных средств{q}

Юридическая помощь при составлении иска о защите прав потребителей

Прежде, чем обращаться в судебную инстанцию с исковым заявлением необходимо соблюсти претензионный порядок разрешения конфликта с продавцом. Покупатель должен составить претензию в свободной форме и направить ее адрес магазина.

В заявлении обычно пишется:

  • наименование организации-продавца, ее адрес и контакты;
  • ФИО клиента, его место прописки и контактный телефон;
  • сведения о совершении покупки;
  • причины обращения за обменом товара, снижением стоимости, возвратом денег.

В завершение клиент формулирует конкретное требование к продавцу.

Для подготовки искового заявления требуются хорошие знания Закона о защите прав потребителей и гражданского процессуального законодательства. Во избежание ошибок рекомендуем обратиться за помощью к квалифицированному юристу. Если вам нужна помощь опытного адвоката, обратитесь к специалистам на нашем сайте. Они свяжемся с вами и ответим на все вопросы.

Когда применяется
Закон о защите прав потребителей

Споры по защите прав потребителей разрешаются судами общей юрисдикции. Подведомственность дела зависит от суммы заявленных требований. Если цена иска составляет до 50 000 руб., дело рассматривается мировым судом. При сумме иска от 50 000 руб., а также в случае подачи неимущественного искового заявления спор рассматривается районным (городским) судом.

Помимо подведомственности дела следует помнить о территориальной подсудности, которая определяется по выбору клиента. Так гражданин вправе подать документы:

  • по месту своего проживания;
  • по месту нахождения продавца;
  • по месту исполнения договора купли-продажи, оказания услуг или выполнения работ.

Если адрес покупателя и магазина не совпадает, то целесообразно выбрать подсудность по месту нахождения истца. В этом случае не нужно будет тратить время и финансовые средства на посещение судебных заседаний в другом населенном пункте.

На сегодняшний день основным законом, устанавливающими и регулирующими права потребителей в Российской Федерации, является Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (сокращенно — ЗоЗПП).

К основным особенностями этого закона можно отнести следующее:

  • Под термином «продавец» в законе понимается индивидуальный предприниматель или организация любой организационно-правовой формы, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи или без такового;
  • Потребитель — гражданин, который приобретает товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
  • Основная обязанность продавца — передать потребителю (покупателю) товар, качество которого соответствует образцу или описанию;
  • Покупатель, в свою очередь, имеет право на получение товара, безопасного при использовании, хранении, транспортировке и т.д.;
  • При обнаружении в товаре недостатков покупатель имеет право на возврат или обмен товара;
  • Также у покупателя есть право вернуть продавцу неподошедший товар надлежащего качества — в течение двух недель со дня покупки;
  • Защита прав потребителей осуществляется судом;
  • Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя (материальный вред) вследствие каких-либо недостатков товара, подлежит возмещению в полном объеме;
  • Если продавец нарушил права потребителя, последний имеет право на компенсацию не только материального, но и морального вреда.

Если покупателем и заказчиком является гражданин, а товары или услуги заказываются для личных и некоммерческих нужд, правоотношения подпадают под Закон № 2300-1 «О защите прав потребителей». Это скажется на порядке предъявления претензий и разрешения спора, поскольку:

  • потребителям
    предоставлены льготы по оплате пошлин, по выбору судебных органов для подачи
    иска;
  • Законом
    № 2300-1 и другими нормативными актами предусмотрены повышенные штрафные
    санкции за нарушение прав покупателей и заказчиков;
  • действуют
    специальные сроки и правила для рассмотрения досудебных претензий потребителей;
  • допускается
    применение альтернативных способов защиты (например, при споре со страховщиком
    можно обращаться в РСА).

Сторонами договора всегда является
потребитель и организации или предприниматели, занимающиеся коммерческой
деятельностью. Если продажа осуществляется между двумя гражданами, либо между
юридическими лицами, Закон № 2300-1 не применяется.

Какой закон защищает права потребителей в РФ{q}

Основанием для возбуждения гражданского
дела является исковое заявление потребителя. Для его подготовки и последующей
защиты в суде потребуются следующие документы:

  • договоры
    купли-продажи или оказания услуг (к таким документам приравнены чеки,
    квитанции, заказ-наряды, страховые полисы, ряд иных бланков);
  • копии
    всех заявлений, претензий и обращений в адрес ответчика;
  • доказательства
    вручения или направления писем, т.е. второй экземпляр с росписью в получении
    или почтовая квитанция;
  • все
    ответы, полученные от ответчика;
  • дополнительные
    материалы, связанные с урегулированием спора (отчеты оценщиков, заключения
    экспертов, решение финансового омбудсмена и т.д.);
  • расчет
    суммы исковых требований, неустойки и штрафа (лучше сделать расчет в виде
    отдельного документа, а итоговые суммы указать в иске);
  • доказательства
    причинения морального вреда;
  • фотоматериалы,
    подтверждающие недостатки вещей и предметов, иные факты нарушений.

На указанные документы и доказательства
нужно ссылаться в исковом заявлении, приложить их при обращении в суд.
Дополнения можно представить уже в судебном процессе. Если какие-либо документы
есть только у ответчика, получить их можно по запросу суда. Для этого сразу
приложите к иску соответствующее ходатайство, либо заявите его на первом же
заседании.

Еще одним преимуществом для потребителей
по Закону № 2300-1 является большой выбор средств доказывания. Судебная
практика позволяет ссылаться не только на договоры или платежные документы, но
и:

  • на
    остатки упаковки, потребительской тары, позволяющей идентифицировать продавца
    (например, если на упаковке остались реквизиты магазина или часть этикетки, суд
    может принять такое доказательство);
  • на
    показания свидетелей, присутствовавших при покупке товара или урегулировании
    спора с продавцом (желательно, чтобы очевидцы не были связаны с вами
    родственными отношениями, а у суда не было сомнений в объективности их
    рассказа);
  • на
    переписку в интернете, что особенно важно для покупок через онлайн-сервисы
    (переписку или скрин с сайта продавца можно заранее заверить через нотариуса,
    чтобы избежать утраты важных сведений).

В какой суд подавать иск о взыскании денежных средств{q}

Отдельные доказательства можно получить уже в ходе процесса. Например, при возникновении спора о существенных недостатках бытовой техники при возврате в магазин, можно самому заказать независимую экспертизу, либо попросить об этом суд. Расходы на услуги эксперта будут взысканы с проигравшей стороны после вынесения решения.

Истец обязан указать в заявлении все
свои требования на момент обращения в суд. В зависимости от характера спора и
последствий досудебных стадий, это может быть:

  • основная
    сумма долга (например, стоимость товара, сумма по договору, страховое
    возмещение);
  • неустойка,
    т.е. проценты до момента полной выплаты долга;
  • специальный
    штраф по Закону № 2300-1, который составляет 50% от размера задолженности;
  • компенсация
    морального вреда;
  • убытки,
    причиненные действиями продавца или исполнителя;
  • компенсация
    вреда здоровью или жизни;
  • расходы,
    которые потребитель понес при урегулировании спора и обращении в суд.

Рассчитать основную сумму долга для
взыскания достаточно просто. Это может быть стоимость товара или услуг,
указанная в договоре, остаток после частичной выплаты. Также задолженность
можно рассчитать по отчетам независимых оценщиков, если между сторонами возник
спор. Не возникнет проблем и при расчете суммы штрафа, так как 50% определяются
по основной сумме задолженности.

Предлагаем ознакомиться:  Могут ли приставы взыскать с премии

Неустойка и пени рассчитываются по
статье 23 Закона № 2300-1. За каждый день просрочки будет начисляться 1% от
суммы основных требований, если более высокий размер не указан в законе или в
договоре. Специальная ставка пени применяется в спорах по договорам долевого
строительства. За нарушение сроков сдачи жилья или устранения недостатков
застройщик будет платить неустойку 1/150 от учетной ставки ЦБ РФ за каждый день
просрочки.

Совет
юриста.
При взыскании штрафных санкций по обычным договорам допускается снижение их
суммы, если она несоразмерна основному долгу. Однако Верховный суд РФ
неоднократно высказывал позицию по делам о правах потребителя, запрещающую
снижать размер неустойки. Это является дополнительной мерой защиты граждан от
недобросовестных продавцов и исполнителей.

Неустойка и пени рассчитываются на дату
предъявления иска. В ходе процесса можно представить дополнительный расчет об
увеличении этих сумм на момент вынесения решения. Если ответчик будет
уклоняться от исполнения судебного акта, впоследствии можно довзыскать штрафные
санкции по отдельному иску.

Сложнее всего оценить моральный вред,
причиненный действиями продавца или исполнителя. Для этого нужно учесть
следующие нюансы:

  • моральный
    вред заключается в нравственных и физических страданиях, переживаниях,
    волнениях, вызванных действиями ответчика;
  • компенсировать
    моральный вред продавец или исполнитель обязан в любом случае, однако оценить
    размер компенсации может только суд;
  • истец
    обязан указать в заявлении сумму, в которую он сам оценивает свои переживания и
    страдания.

В какой суд подавать иск о взыскании денежных средств{q}

На досудебных стадиях требование о компенсации морального вреда не заявляется. Этот показатель носит субъективный характер, поэтому окончательное решение останется за судом. Подтвердить высокую степень переживаний и страданий проще, если был причинен вред здоровью. Поэтому приложите к иску выписки из больницы, справки о пройденном лечении, так как это скажется на определении суммы компенсации.

Чтобы указать в иске разумную и
справедливую компенсацию морального вреда, желательно изучить судебную практику
по аналогичным спорам. Сделать это помогут наши юристы, если вы обратитесь на
консультацию. На практике, если незаконные действия продавца не повлекли вред
здоровью, суд взыщет не больше нескольких тысяч.

Убытки и расходы

В иске можно указать к взысканию убытки,
которые были причинены действиями ответчика. Их перечень не указан в законе,
поэтому истцу придется самому определить, как и что можно взыскать. Примером
убытков может быть причинение ущерба иному имуществу, если приобретенный товар
изначально был с дефектами.

Совет
юриста.
В судебной практике оценивается причинно-следственная связь между нарушением
прав потребителя и возникшими убытками. Например, если из-за некачественной
газовой плиты произошло возгорание, это является однозначной причиной ущерба
имуществу в квартире. Доказать такой факт можно по справке МЧС или МВД, где
будет указан источник возникновения огня, дефект оборудования.

В суде потребитель может взыскать расходы, понесенные на защиту прав. В этот перечень входит оплата услуг оценщика и эксперта, почтовые затраты. Также суд взыщет расходы на представителя, если потребитель нанимал его для защиты интересов. С ответчика будет взыскана госпошлина, однако она зачисляется в бюджет. Истец взысканную пошлину не получит, так как освобожден от ее уплаты при обращении в суд.

Собрав доказательства и выполнив
обязательные условия закона, можно оформлять иск, обращаться в суд. Требования
к форме и содержанию исковых заявлений указаны в ГПК РФ. Истец должен включить
в документ следующие сведения:

  • наименование
    и адрес судебного органа;
  • данные
    об истце и ответчике (если к делу привлекаются третьи лица, их сведения также
    нужно указать в иске);
  • описание
    правоотношения, возникшего между потребителем и ответчиком (например,
    обстоятельства приобретения товара, условия договора, стоимость покупки);
  • суть
    нарушения, допущенного второй стороной (в иске нужно ссылаться только на факты,
    ранее указанные в заявлениях и претензиях);
  • описание
    досудебных попыток урегулировать спор (даты подачи претензий, результаты их
    рассмотрения);
  • ссылки
    на нормы закона, подтверждающие правоту истца;
  • исковые
    требование, т.е. взыскание суммы по договору, стоимости ремонта, неустойки,
    компенсации морального вреда и т.д.;
  • подпись
    истца, дата.

Если исковое заявление подает
представитель, его данные нужно указать в документе, приложить нотариальную
доверенность. Ограничений по представительству закон не содержит. Это может
быть юрист, адвокат, иное лицо.

В отличие от претензионного письма исковое заявление составляется с соблюдением правил, установленных гражданскими процессуальными нормами. Требования к форме и содержанию иска установлены статьей 131 ГПК РФ.

Заявление оформляется в письменном виде и должно содержать следующую информацию:

  • наименование судебной инстанции;
  • ФИО клиента, его адрес прописки и контакты;
  • название организации ответчика, его место нахождения и контакты;
  • в чем выразились нарушения прав потребителя;
  • ссылки на доказательства, обосновывающие доводы истца;
  • конкретное требование, предъявляемое к ответчику (например, о возврате денег);
  • цену иска, если взыскиваются денежные средства;
  • сведения о направлении досудебной претензии;
  • перечень прилагаемых доказательств.

В иске ставится личная подпись заявителя. Также это может сделать представитель по доверенности, если истец наделил его соответствующими полномочиями.

Когда потребитель может подавать в суд

В Законе № 2300-1 нет точного списка
споров, с которыми могут столкнуться потребители. Исходя из особенностей
договоров и судебной практики, в этот перечень входит:

  • розничная
    купля-продажа, в том числе возврат товаров или денег, претензии на ненадлежащее
    качество, нарушение сроков замены бракованной вещи или гарантийного ремонта;
  • сфера
    оказания услуг, в том числе некачественный ремонт вещей, неправомерный отказ в
    исполнении заказа и возврате денег, нарушение сроков по договору;
  • заказ
    работ, в том числе нарушение сроков или качества при строительстве частного
    дома или по ДДУ, некачественный ремонт автомобиля или иных вещей, отказ
    исправить недостатки.

Закон о правах потребителя
распространяется и на договоры страхования, оказания банковских услуг, долевого
участия в строительстве. В этом случае при подаче в суд нужно учесть
специальные нормы. Например, по Закону № 214-ФЗ предусмотрены правила о
взыскании неустойки с застройщика, несвоевременно сдавшего жилье.

Совет
юриста.
Выбирая способы защиты, нужно учитывать условия договора и особенности
приобретенного товара. Например, при возврате сложной бытовой техники, не
имеющей дефектов, отказ продавца может быть законным. Постановление
Правительства РФ № 55 содержит перечень товаров, которые нельзя вернуть без
подтверждения существенных поломок, с которыми вещь нельзя использовать по
основному назначению.

Также рекомендуем всегда хранить документы, подтверждающие заключение договора. При подаче заявления в суд потребителю нужно подтвердить факт покупки или заказа услуг, оплаченную сумму. Без договоров, чеков, платежек или иных документов сделать это намного сложнее.

В какой суд подавать иск о взыскании денежных средств{q}

Спор с продавцами и исполнителями
возникает, как только они отказываются исполнять свои обязанности,
предусмотренные договором или законом. Однако для этого потребитель должен
изначально предъявить какие-либо требования:

  • потребовать
    замены качественного товара в течение 14 дней после покупки;
  • подать
    претензию на нарушение срока гарантийного ремонта и на возврат денег;
  • направить
    заявление об отказе от навязанной страховки;
  • обратиться
    для одностороннего расторжения договора купли-продажи или оказания услуг.

Это далеко не полный список оснований,
когда между потребителем и второй стороной возникнет спор. Даже в этом случае
не обязательно придется подавать в суд. Продавец или исполнитель могут
добровольно выполнить все требования, указанные в претензии или заявлении,
полностью выплатить основную сумму долга и компенсировать проценты.

Предлагаем ознакомиться:  Права временно зарегистрированного человека на квартиру

Приведем пример, когда возникает
основание для обращения в суд. Если вы купили куртку в магазине, в течение 14
дней ее можно сдать даже при отсутствии недостатков. В заявлении достаточно
указать, что одежда не подошла по размеру, цвету или иным показателям. Если
продавец не может заменить товар в тот же день на надлежащий размер или цвет,
он обязан вернуть деньги по требованию покупателя.

Список условий, которые нужно соблюсти
при досудебном разрешении конфликта с продавцом, определяется Законом № 2300-1.
Подать в суд на защиту прав потребителей можно при следующих обстоятельствах:

  • если
    было нарушено какое-либо право (на возврат денег или товара, на замену
    бракованной вещи и т.д.);
  • если
    вы предъявили требование в виде заявления, претензии, либо иным способом;
  • если
    продавец или исполнитель отказались выполнить ваше требование, нарушили сроки
    его удовлетворения, либо вообще проигнорировали письма и обращения;
  • если
    был соблюден специальный порядок разрешения спора, прямо указанный в законах.

Первые три условия не нуждаются в
дополнительных разъяснениях. Любые требования всегда нужно излагать в
письменной форме, сохранять доказательства вручения писем, заявлений или
претензий. Стандартный срок на удовлетворение требований составляет 10 дней, так
как он предусмотрен статьей 22 Закона о правах потребителя. В отдельных случаях
этот срок может быть больше.

Совет
юриста.
Всегда храните переписку с продавцом или исполнителем, даже если они
гарантируют решить все проблемы без обращения в суд. Если вам придется подавать
иск, нужно представлять доказательства, ссылаться на них в процессе. Устные
заверения о возврате денег или устранении брака подтвердить сложно. Только
документ, на котором есть подпись уполномоченного лица продавца, устранит все
сомнения для суда.

Важно, чтобы в заявлении были точно
указаны конкретные требования. Например, если вы укажете «на приобретенном
ноутбуке не работает клавиатура», вы только констатируете факт поломки.
Чтобы претендовать на защиту своих прав, нужно указать требование. В отношении
сломанного ноутбука это может быть принятие его на гарантийный ремонт,
расторжение договора, иные законные претензии. Если вы сомневаетесь, что именно
нужно указать при возврате товара в магазин, лучше проконсультируйтесь у
юриста.

В какой суд подавать иск о взыскании денежных средств{q}

Отдельно расскажу о специальном порядке
разрешения споров. К таким случаям относится:

  • обращение к финансовому омбудсмену по отдельным видам споров (например, для возмещения страховки по ОСАГО вы не сможете подать иск, пока документы не рассмотрит омбудсмен);
  • предъявление требований в реестр кредиторов, если продавец или исполнитель находится в стадии банкротства;
  • не допускается подача иска до истечения срока, предоставленного на добровольное удовлетворение требований (например, пока не прошел срок на устранение недостатков по гарантии).

Чтобы избежать отказа в приеме иска или вынесения отрицательного решения, рекомендуем заранее проконсультироваться у наших юристов. Вы сможете уточнить, какие обязательные стадии нужно пройти до обращения за судебной защитой, нарушен ли закон или ваши интересы.

По общему правилу исковое заявление о защите прав потребителей обязательно должно соответствовать требования, установленным ст. 131 ГПК РФ.

Обратите внимание! Типового образца искового заявления с жалобой на продавца не существует, так как каждый случай индивидуален и требует особого подхода. Обратитесь за помощью к юристу, чтобы правильно составить исковое заявление с учетом вашей конкретной ситуации.

Перед визитом в суд вам необходимо собрать документы, которые подтвердят обстоятельства, описанные в вашем исковом заявлении. В зависимости от ситуации в качестве таких доказательств могут выступать:

  • Чеки и квитанции;
  • Выписки по банковскому счету;
  • Копия договора купли-продажи;
  • Результаты экспертизы товара;
  • Фотографии, видеозаписи, письменные показания свидетелей и т.д.

Кроме того, к исковому заявлению о нарушении прав потребителя необходимо приложить копию вашей досудебной претензии.

В случае с делами о защите прав потребителей исковое заявление может быть подано как в суд по месту жительства истца, так и в суд по месту нахождения ответчика,

На фоне крайне нестабильной экономической обстановки в стране, в последние годы платежеспособность населения уменьшается, уровень жизни падает, а цены в магазинах растут, как следствие долги физических лиц увеличиваются, с денежными средствами недобросовестные граждане расставаться не спешат.

Однако с дебиторской задолженностью можно и нужно бороться. Для этого не обязательно обращаться к «серым» коллекторским агентствам, а достаточно ограничиться собственными методами и средствами.

Процедура взыскания долга условно разделяется на 3 стадии, рассмотрим их ниже.

К данной ступени можно отнести весь комплекс мероприятий, осуществляемых до обращения кредитора в суд, за защитой нарушенных прав, направленных на возврат денежных средств должником.

  • Она включает в себя следующие действия:
  • Претензионная работа — направление письменных извещений о наличии задолженности, уведомлений о намерении кредитора обратиться в суд.
  • Сообщения — телеграфные, телефонные, сообщения в социальных сетях и прочие с требованием срочно заплатить.

Телефонные переговоры. Как ни удивительно, но при грамотном ведении беседы, этого нередко вполне достаточно.

Личные встречи. Однако данный вид досудебной работы может быть небезопасен и его следует использовать только в том случае, если есть полная уверенность в адекватности должника, а также членов его семьи.

На многих физических лиц положительно действуют звонки по месту работы, ведь не каждый работодатель будет терпеть злостного должника, а также задумается, сможет ли такой человек добросовестно исполнять свою работу.

Если заемщик добровольно деньги так и не вернул, необходимо подавать исковое заявление в суд.

На основании ст. 196 Гражданского кодекса РФ общий срок исковой давности составляет 3 года с момента возникновения денежных обязательств.

Даже если срок пропущен, его возможно восстановить через суд. Для этого достаточно предоставить документы, подтверждающие уважительность пропуска. Это может быть справка о том, что на протяжении длительного времени проводилось лечение, командировочное удостоверение, либо иные документы свидетельствующие о невозможности обращения в суд в установленные сроки.

Однако, даже если оправдательных бумаг нет, можно подать иск и уповать на то, что ответчик не заявит о пропуске срока исковой давности, ведь без соответствующего заявления, на основании ст. 199 ГК РФ, судья применить его не сможет.

Жалоба на нарушение прав потребителя в 2019 году: образец

Типовая жалоба на продавца, нарушившего права потребителя, включает в себя следующие пункты:

  • Наименование инстанции, в которую подается жалоба;
  • Сведения о продавце (например, название магазина, ФИО директора магазина или индивидуального предпринимателя);
  • Адрес продавца;
  • Данные заявителя (ФИО, адрес электронной почты, контактный телефон);
  • Суть жалобы — описание возникшей ситуации (в корректной форме, без эмоций и нецензурных выражений);
  • Требования заявителя (например, провести проверку);
  • Дата составления жалобы.

Обратите внимание! Если у вас возникли трудности при составлении жалобы на нарушение прав потребителей, вы можете обратиться за бесплатной консультацией к нашим юристам.

Рекомендуем ознакомиться с образцами искового заявления, составленными специалистами нашего сайта с учетом требований статьи 131 ГПК РФ.

Если у вас возникли сложности при составлении искового заявления, рекомендуем воспользоваться услугами квалифицированного юриста. Он проанализирует вашу ситуацию, оценит перспективы защиты ваших интересов в суде и поможет составить иск.

Какую документацию следует приложить к иску{q}

Статья 132 ГПК РФ обязывает истца прикладывать к исковому заявлению пакет документации. В перечень входит:

  • доверенность на представителя;
  • претензия и ответ продавца на нее;
  • документы, обосновывающие требования истца (чек об оплате, соглашение о купле-продаже, гарантийный талон и другие);
  • расчет взыскиваемой суммы (основной долг, пени, штраф);
  • уведомление о вручении иска другим лицам, привлеченным к разрешению спора.
Предлагаем ознакомиться:  В течении которого времени можно заключить контракт с единственным поставщиком

В какой суд подавать иск о взыскании денежных средств{q}

Квитанцию об оплате госпошлины прикладывать не нужно, поскольку при сумме иска о защите прав потребителей до 1 000 000 руб. платить ее не нужно.

Что можно требовать в иске по правам потребителей

Иск о взыскании долга к ИП, ООО, АО и другим юридическим лицам может быть предъявлен как в суд общей юрисдикции, так и в арбитражный суд субъекта РФ.

Куда подавать иск зависит от того, являетесь ли вы или ваш должник юридическим лицом, предпринимателем или физическим лицом, являетесь ли вы потребителем или просто стороной по сделке.

 Вот образец искового заявления к ООО о взыскании долга в суде общей юрисдикции. 

Требование о взыскании долга в суде может возникнуть в результате нарушения условия договора о возврате денежных средств по договору займа, купли-продажи, поставки, подряда и т.д… Т.е.

в любом случае, когда есть договорные отношения с нарушением обязательства об оплате. Долг может возникнуть и из внедоговорных отношений.

Например, вследствие причинения вреда или неосновательного обогащения. 

Но я думаю, что самым распространенным случаем будет именно случай не возврата долга, который возник из договора займа. 

Если кредитором является физическое лицо, то иск необходимо подавать в суд общей юрисдикции. 

Иск подается по правилам Гражданского процессуального кодекса. Иск необходимо подать по месту регистрации ответчика. Для того, что бы узнать, где зарегистрирован ответчик (должник), необходимо ознакомиться с выпиской из Единого государственного реестра юридических лиц или Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей (для ИП).

Иск подается по месту нахождения ответчика — это общее правило, закрепленное ГПК, но подсудность иска можно изменить. Это можно заранее предусмотреть в договоре займа или отдельном соглашении. Если предварительной договоренности об изменении подсудности не было достигнуто, подсудность можно изменить при общем согласии должника и кредитора.

При размере долга менее 50 000 рублей иск о взыскании будет рассматривать мировой судья. Поэтому исковое заявление необходимо подавать непосредственно мировому судье. 

Необходимо иметь в виду, что взыскание долга, который возник в результате нарушения закона о защите прав потребителе, из трудовых отношений и иных оснований, перечисленных в статье 29 ГПК РФ могут подаваться по выбору истца по месту нахождения ответчика или по месту своего нахождения (регистрации). Иск о взыскании долга, который возник из деятельности филиала юридического лица (ООО, АО и др.) может быть подан по месту нахождения филиала.

Если кредитором является юридическое лицо (ООО, АО, и др.) или индивидуальный предприниматель, то иск необходимо подавать в арбитражный суд в соответствии с Арбитражным процессуальным кодексом (АПК). 

При этом необходимо понимать, что подведомственность дел арбитражному суду является специальной по отношению к подведомственности общей юрисдикции. 

Арбитражному суду подведомственны дела по экономическим спорам и другие дела, связанные с осуществлением предпринимательской и иной экономической деятельности. При смешанной подведомственности (общая юрисдикция и арбитражный суд) приоритет получает общая юрисдикция.

В какой суд подавать иск о взыскании денежных средств{q}

Таким образом, если к тому нет препятствий, иски индивидуальных предпринимателей и коммерческих юридических лиц о взыскании долга к ООО, к АО и другим юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям будут подаваться в арбитражный суд. 

Надо понимать, что в каждом субъекте РФ есть один арбитражный суд, и он находится в столице региона. Например в Краснодарском крае — это Арбитражный суд Краснодарского края, который находится в городе Краснодаре. 

Уважаемые читатели, надеюсь, что данная статья оказалась для вас полезна и в полном объеме ответила на вопрос как подать иск к ООО, АО или ИП о взыскании долга.  

При защите своих интересов в суде гражданин вправе выбрать один из вариантов требований, предусмотренных статьей 18 Закона о защите прав потребителей.

В случае спора о качестве товара покупатель может попросить суд об обязании продавца:

  • поменять изделие на аналогичное или другой модели;
  • исправить недостатки за свой счет;
  • уменьшить стоимость приобретенной продукции;
  • расторгнуть договор и возвратить деньги за товар.

Дополнительно клиент вправе взыскать неустойку за задержку проведения восстановительного ремонта, замены некачественного товара на качественный, выполнения других требований. Пеня выплачивается в размере 1% от стоимости продукции за каждый день просрочки. Также магазин оплачивает штраф в размере 50% от цены товара, если проигнорирует претензию покупателя.

Кроме того, на основании статьи 15 Закона о защите прав потребителей продавец должен выплатить клиенту компенсацию морального вреда.

Сразу стоит отметить, что поводы для жалобы на продавца могут быть самыми разными — тематика обращения зависит только от того, какие именно ваши права нарушил магазин. Например:

  • В магазине обсчитывают или обвешивают покупателей;
  • Вам отказывает в обмене или возврате некачественного/неподошедшего товара;
  • Купленный товар оказался бракованным;
  • Интернет-продавец получил деньги, но не отправляет ваш заказ;
  • Продавец прислал другой товар и т.д.

Защита потребителей в суде и получение решения

Судебный процесс по правам потребителей
проходит по общим правилам ГПК РФ. Специальным правилом является возложение
обязанности доказывания на ответчика, т.е. на продавца или исполнителя. Это
означает, что при любых спорных и недоказанных вопросах суд всегда отдаст
приоритет интересам истца. Оптимальным вариантом является ведение дела через
юриста. Это будет быстрее, надежнее, а расходы на юридические услуги можно взыскать
с ответчика.

В какой суд подавать иск о взыскании денежных средств{q}

В ходе рассмотрения споров по правам
потребителей может примеряться еще ряд специальных правил:

  • защищать
    интересы истцов могут представители прокуратуры или Роспотребнадзора (обычно
    это происходит, если нарушены права многих граждан или неограниченного круга
    лиц);
  • суд
    может назначить экспертизу качества товаров или услуг по своей инициативе, либо
    по ходатайству сторон;
  • если
    в действиях ответчика усматривает нарушение норм КоАП РФ или УК РФ, суд вправе
    сам направить документы в полицию или прокуратуру.

Например, если некачественный товар
привел к тяжелому заболеванию покупателей, продавца можно привлечь к
административной или уголовной ответственности. Суд обязан сам уведомить
правоохранительные органы о выявленных фактах нарушений, потребовать
возбуждения дела и объективной проверки.

В решении суд укажет сумму по каждому из заявленных требований, общий размер взыскания. Через 30 дней, если ответчик не подаст жалобу, можно получить исполнительный лист, направить его в ФССП. До тех пор, пока вся сумма не будет выплачена, можно начислять неустойку. Это правило не действует только для компенсации морального вреда. О том, как подать заявление судебным приставам на взыскание долга, вы можете прочитать в нашем материале по ссылке.

Заключение

Потребитель может подать в суд при любом
нарушении Закона № 2300-1, условий договора с продавцом, исполнителем или подрядчиком.
До обращения с иском нужно соблюсти претензионный порядок разрешения спора.
Если речь идет о нарушениях при оказании финансовых услуг, до передачи
документов в суд дело должен разобрать омбудсмен. Кроме основной суммы долга
потребитель может взыскать неустойку, штраф, компенсацию морального вреда,
убытки, дополнительные расходы.

https://www.youtube.com/watch{q}v=cbLu_dSAKQA

Если у вас остались вопросы, либо
возникли сложности при обращении в суд, обращайтесь на консультацию к нашим
юристам. Мы поможем подготовить документы, правильно составить иск по правам
потребителя, рассчитать суммы штрафных санкций. Звоните, в большинстве случаем
наши консультации бесплатны!

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Юрист онлайн
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector