Не работает домофон в квартире

Возникновение неисправностей у домофона — почему это происходит{q}

Существует целый ряд причин, по которым устройство может не срабатывать в квартире или вне жилища. Некоторые неисправности можно устранить самостоятельно и не тратить время на вызов специалистов, но бывают и такие поломки, которые заканчиваются исключительно заменой оборудования.

Рассмотрим наиболее часто встречающиеся неисправности:

  1. Повреждение блока питания. Если домофон отказывается работать, то первое, что нужно проверить – это блок питания.
  2. Конструкционно сложные устройства приходят в негодность быстрее, чем простые. В подавляющем большинстве случаев, речь идет о видеодомофонных устройствах. Если сигнал не поступает в квартиру или домофон не звонит, значит, проблема в подаче электросигнала. Необходимо проверить провода на целостность, либо протестировать сообщение между платами.
  3. Неисправность микропроцессора или микроконтроллера. Такие неполадки встречаются крайне редко, и обращаться за помощью нужно к специалистам.
  4. Звонок поступает, но очень тихо. Монитор не транслирует изображение. Это означает, что повреждены соединительные шлейфы, которые могут выйти из строя. В основном, это случается из-за постоянного движения и хлопанья дверью, рядом с которой размещен домофон. Достаточно просто заменить шлейфы, как домофон заработает.
  5. Иногда причина заключается в недостаточно отрегулированных настройках. Можно попытаться решить вопрос самостоятельно, а можно пригласить специалиста.
  6. Оборудование не реагирует на ключ или код, дверь не открывается. Неисправность заключается в деформации шлейфа или в замыкании цепи питания.

https://www.youtube.com/watch{q}v=oIAFpUpui9E

Прежде чем приступать к ремонту, нужно сначала выяснить, в чем причина поломки. Лучшее решение – это привлечь к устранению поломки специалиста, ведь он быстрее найдет и устранит поломку, чем человек, не разбирающийся в устройстве оборудования.

Если домофон по какой-то причине отключили, можно осуществить его включение самостоятельно. Каких-либо специальных знаний или же навыков для этого не требуется. Признаки отключения:

  • при наборе номера квартиры вместо вызова устройство выдает сигнал наличия ошибки;
  • работает только ключ, на набор цифр входной блок не реагирует.

Для обратного включения требуется обнаружить специальный коммутатор(блок управления). Он может располагаться в подвале или же в электрическом щитке на первом этаже подъезда. Для включения коммутатора в работу без пароля потребуется выполнить следующие действия:

  • при помощи шлицевой/крестовой отвертки осуществляется вскрытие пластикового корпуса устройства;
  • внутри расположена печатная плата с множеством электронных компонентов (похожая на материнскую);
  • в правой части платы присутствует блок переключателей (обычно он красновато-бардового цвета, шестипозиционный);
  • чаще всего в верхней части данного блока размещен переключатель под маркировкой Password – следует перещёлкнуть его;
  • далее потребуется воспользоваться цифровым блоком (необходимость вводить пароль на сервисный режим отпадает):
    o #9998XX#1* – при этом «XX» – номер конкретной квартиры;
    o после свершения обозначенного выше действия требуется выполнить проверку вызова квартиры.

В большинстве случаев подобный способ разрешает проблему с отключением/подключением. Если же обозначенный выше перечень действий с цифровым блоком никакого результата не принес, следует выполнить следующие действия:

  • набирается команда #999 – процедура входа в сервисный режим домофона;
  • нажимаем на 8 – команда ввода на смену режима работы (устройство должно издать звуковое подтверждение);
  • вводится номер квартиры XXX – после этого снова требуется нажать на кнопку #;
  • нажимаем на кнопку 1 – программирование завершено, выполнен выход из сервисного режима.

После выполнения обозначенных выше действий разрешение ситуации с отключением ещё не завершено. Далее потребуется вновь вскрыть крышку корпуса коммутатора (верхнюю часть), после чего вернуть переключатель под маркировкой Password в исходное положение. В некоторых моделях свершить данную процедуру пальцем достаточно проблематично. Это может привести к повреждению электронных компонентов. Потому оптимальное решение – переключение при помощи длинной отвертки с тонким концом.

Некоторые модификации продукции «Метаком» снабжаются не блоком переключателей, а всего одним. Он маркируется «WORK/PRG». При программировании требуется переключить его в положение «PRG». После чего вернуть в обратное положение. Для программирования коммутатора подобной модификации через цифровой блок требуется ввести следующий наборы цифр и символов:

  • #999 (устройство обозначит звуковой сигнал) – вход в сервисный режим;
  • нажимаем кнопку 8 «номер квартиры» #;
  • нажимаем на кнопку 1 – квартира подключена к системе;
  • нажимаем на * – выход из сервисного режима.
Предлагаем ознакомиться:  Сколько слушаний по гражданскому делу

Произведено очень много различных модификаций коммутаторов и домофонов. Сервисные коды и само устройство могут иметь множество отличий. При возникновении сложностей стоит внимательно ознакомиться с прилагаемой инструкцией.

Устройство для ведения переговоров – это центральный элемент в сложной системе домофона. Каждый, кто хотя бы раз сталкивался с неисправным домофоном, знает, какие трудности начинаются в доме. Прежде всего, нельзя контролировать доступ в квартиру со своего блока. Если обнаруживается, что  домофон не работает только в одной квартире, вероятнее всего, причина поломки кроется именно в трубке.

Причины почему домофон не открывает дверь с трубки могут быть разными. И если из строя вышла именно трубка, то ее можно без проблем заменить новым устройством, пользуясь дальше домофоном без препятствий. Ранее было сказано о том, что в домофонной системе имеется множество узлов. Главное определить, какой именно узел вышел из строя.

  • западает или сломалось запорное устройство;
  • нет звука при общении гостя и хозяина квартиры;
  • чтобы открыть дверь, необходимо нажать повторно кнопку.

Чтобы понять, в чем дело, нужно рассмотреть каждый момент.

Допустим, из строя вышел язычок, который закрывает дверь. Как правило, в такой ситуации до тех пор, пока механизм не будет возвращен в исходное положение, вызов будет идти все время. Следовательно, открыть дверь – нельзя. Решить проблему можно с помощью демонтажа корпуса трубки. Далее следует открутить винты, которые удерживают язычок. Как только деталь будет восстановлена, проводится обратная сборка узла.

Не работает домофон в квартире

Бывает так, что не работает кнопка открытия домофона. Чтобы устранить неисправность, нужно сначала раскрыть корпус трубки. Потом с него извлекается плата. Старая кнопка, которая вышла из строя выпаивается, а на нее место вставляется рабочая деталь.

Очень часто повторно срабатывает кнопка, которая отвечает за открытие двери. В данной ситуации нужно обратить внимание на микропереключатель, который сломался. Устройство впаивается на электронной микросхеме, сразу под кнопкой для открытия двери. При длительной эксплуатации микропереключатель ломается, препятствуя открытию замка на двери с квартиры.

Существуют признаки, указывающие на то, что именно данная деталь скоро выйдет из строя. Прежде всего, в динамиках слышен характерный треск при нажатии кнопки для открывания замка. Зачастую микропереключатель работает некоторое время даже после таких помех, но с первого раза открыть дверь удается редко. Приходится повторно нажимать на соответствующую кнопку.

К сожалению, ремонту микропереключатель не подлежит, а значит, потребуется его срочная замена. Отметим, что стоимость данной детали невелика. Ее можно приобрести в специализированном магазине или заказать через Интернет. Изначально старый микропроцессор извлекается с платы. Так как деталь очень плотно прилегает к самой микросхеме, при выпаивании нужно соблюдать предельную осторожность.

Порядок подключения

С каждым домофоном в комплекте в обязательном порядке поставляется схема подключения. Перед началом монтажа нужно запастись некоторыми предметами:

  • изоляционная лента – хлопчатобумажная, из поливинилхлорида;
  • саморезы;
  • дрель – если требуется сверление отверстий;
  • дюбеля;
  • пассатижи;
  • алебастр.

Не работает домофон в квартире

Сложность вызывает разбор схемы подключения к специальному коммутатору. Он размещается в этажном электрическом щите. В первую очередь потребуется разобраться с шинами десятков и единиц – у каждой присутствует кабель. При этом шины сотен отсутствует.

Сама процедура «врезки» в домофонную линию выполняется в шесть этапов:

  1. обнаруживаем коммутационную коробку – рассматриваем отходящие четыре/восемь двужильных кабелей в сторону уже подключенных квартир;
  2. коробка вскрывается, в ней расположены две/четыре скрутки – все они разматываются и тщательно изучаются;
  3. в первую очередь владельцу требуется обнаружить шину десятков – на неё подключается сразу множество абонентов (если на лестничной площадке присутствует нумерация из разных десятков, этот факт необходимо учитывать);
  4. «плюс» трубки подсоединяется к обнаруженной ранее десятичной жиле;
  5. далее требуется обнаружить шину единиц – проще всего реализовать процедуру посещением других этажей, требуется просто посмотреть, к какой именно жиле подсоединена квартира 108 или же 118, 128 (по аналогии);
  6. второй конец провода требуется подключить к жиле единиц.
Предлагаем ознакомиться:  Компенсационные выплаты рса при отсутствии осаго у виновника за тяжкий вред здоровью

На этом врезка в линию может считаться завершенной. Необходимо лишь сделать скрутку максимально качественной, избегать плохого контакта. Следует не забывать хорошо изолировать соединение. Если по какой-то причине по аналогии сделать не удается, можно спуститься на первый этаж или же в подвал и осмотреть коммутатор.

Если все сделано согласно инструкции и обозначенной схеме, но возникают проблемы в работе или же трубка вовсе не функционирует, то причин может быть сразу несколько:

  • скрутка сделана неплотно, кабель поврежден при укладке/монтаже;
  • перепутана полярность при соединении;
  • номер подсоединяемой квартиры заблокирован программно.

В первом случае обнаружить неисправность и исправить её просто. Достаточно осмотреть кабель, прозвонить его при помощи специального тестера. Все гораздо хуже в случае, если перепутана полярность. Это станет причиной одновременного срабатывания пультов сразу у нескольких абонентов. В таком случае могут возникнуть серьезные проблемы с обслуживающей домофон компанией, а также с самими абонентами.

Не работает домофон в квартире

Избежать появления подобной ситуации просто. На трубке помечена полярность. В соответствии с обозначениями стоит пометить концы провода. Если же проложена лапша, при этом каких-либо отметок нет, то разрешить ситуацию можно двумя способами:

  • попробовать кратковременно подключить и проверить при этом работоспособность;
  • использовать самый простой китайский тестер с функцией измерения сопротивления.

При помощи тестера определить полярность очень просто. Для этого нужно выполнить следующие действия:

  1. отключить подходящий к стояку провод;
  2. подключить тестер к кабелю в режиме работы с сопротивлением 1 кОм (приблизительно);
  3. осуществляется измерение сопротивления;
  4. провода меняются местами, сопротивление измеряется ещё раз;
  5. в одном случае прибор покажет «обрыв»;
  6. во втором – наличие сопротивления (приблизительно 800-900 Ом);
  7. во втором случае общий провод является «минусовым» – его следует подключать в «единичную» шину.

Если в обоих случаях тестер показывает обрыв, вне зависимости от способа соединения, то вариантов два:

  • кабель просто поврежден;
  • трубка домофона вышла из строя, сломана;
  • номер квартиры по какой-то причине заблокирован программно.

В последнем случае самостоятельно разрешить ситуацию можно только в случае, если известен мастер-код. В противном случае необходимо обратиться в обслуживающую домофон компанию. Они обязаны выполнить разблокировку – если абонент исправно платит за обслуживание.

При желании можно одновременно подключить несколько номеров на одну квартиру. Например, в разные комнаты – родителей и ребенка. Обычно коммутатор изготавливается на 100 квартир. В одном подъезде чаще всего их несколько меньше. Работники обслуживающей компании не блокируют остальные по различным причинам.

Не работает домофон в квартире

Серьезно стоит отнестись к подключению абонентского пульта. Данная процедура не менее серьезна, чем врезка в домофонную линию.

Трубка состоит из следующих основных элементов:

  • корпуса УПК;
  • кнопка разблокировки замка;
  • индикатора вызова;
  • разговорного устройства (динамик, микрофон).

Для подключения трубки потребуется разобрать её корпус. Он может открываться следующим образом (в зависимости от модификации):

  • при помощи специальных защелок;
  • при помощи отвертки (крестовой/шлицевой).

После вскрытия корпуса, внутри, можно будет обнаружить две клеммы. Они представляют собой винты, ими осуществляется обжим проводов связи. На пластике рядом выдавлена маркировка полярности – « »/«-». Очень важно соблюдать её, в противном случае домофон попросту станет неработоспособным. Также внутри корпуса присутствует схема подключения. Стоит изучить её. Это позволит избежать различных затруднений, ошибок при подключении.

Сами винты клемм стоит затягивать по возможности плотно. Чем плотнее контакт, тем качественнее связь. Процедура монтажа трубки проста. Достаточно разметить на стене отверстия под дюбеля соответствующего диаметра, просверлить их. Далее выполняется крепеж при помощи отвертки/шуруповерта.

Предлагаем ознакомиться:  Что делать дальше после получения гражданства рф 2020: подробная инструкция

Какие существуют поломки и почему они возникают{q}

Самый простой вариант — это воспользоваться телефонами, которые размещены на вызывной панели. Обычно, специализированные компании, которые осуществляют установку оборудования и его дальнейшее обслуживание, размещают на панели соответствующую информацию. В экстренной ситуации, пользователь может позвонить представителям конторы и вызвать сотрудников для устранения неисправности.

Указанные номера телефонов функционируют в круглосуточном режиме. Если указанных данных нет, то пользователи могут обратиться в диспетчерскую жилищного хозяйства, либо к управдому. Обычно, сложностей в этом вопросе не возникает, и поломки устраняются в короткий промежуток времени.

Прежде чем узнавать, почему не работает устройство, нужно убедиться, что оно правильно эксплуатировалось, и ему было обеспечено регулярное техническое обслуживание.

Существует огромное количество причин, почему домофон перестал работать:

  • Если оборудование имеет слишком сложную конструкцию, оно может быстро сломаться. Хотя это больше касается видеодомофонных устройств. Во всяком случае, если домофон не звонит в квартиру или нет сигнала, может быть, что электрический сигнал нарушен. Если же провода целы, тогда причиной может быть нарушение сообщения плат;
  • Очень редкой причиной, из-за которой не работает домофон, является неисправность микропроцессора либо же нарушение функции микроконтроллера;
  • Если устройство слишком тихо звонит или отказывает монитор, тогда причиной может быть выход из строя соединительных шлейфов. Все потому что устройство, установленное на дверях подъезда, часто испытывает вибрацию. Чтобы все починить, часто достаточно просто заменить соединительные шлейфы;
  • Сложнее, если устройство продолжает работать, однако какая-либо функция в нем полностью отказала. В подобном случае довольно сложно определить причину неисправности. Любая модель обладает уникальными особенностями и слабостями, поэтому в каждом случае необходимо воздействовать на самые слабые места. Иногда, если домофон тихо звонит, нужно просто правильно настроить громкость, тогда как в другом случае приходится менять всю систему;
  • Если оборудование не открывает замок, никак не реагируя на ключ и сигналы, подаваемые вызывным устройством, тогда, скорее всего, причина в цепях питания или шлейфе;
  • Когда домофон в квартире перестал подавать видеосигналы, тогда логичным будет предположение, что причиной является коммутационная плата. Скорее всего, перегорел какой-нибудь элемент. Нужно просто его заменить, чтобы вернуть систему в строй. Но иногда причина кроется в плате управления камерой или ее кабеле. Чтобы устранить неисправность, нужно проверить сигнал между видеокамерой и абонентским устройством;
  • Большинство устройств, которыми обладает оборудование, расположены в блоке вызова, поэтому если сломался домофон, прежде всего, нужно проверить именно блок питания, так как  вызывной блок может быть ни при чем.

Ремонт любого звена лучше доверить специалистам, ведь они смогут определить истинную причину поломки после того, как выедут на место.

Чтобы определить причину поломки домофона в квартире, нужно воспользоваться мультиметром, подготовить несколько разных отверток, паяльник и вспомнить школьный курс физики.

Диагностировать устройство начинают с обычного визуального осмотра панели вызова, а также электрического замка. Если модуль обладает какими-нибудь внешними повреждениями, тогда нужно частично либо полностью заменить данные элементы.

Если оборудование никак не реагирует на нажатие клавиш либо магнитный ключ, чтобы отремонтировать домофон, нужно проверить все цепи питания, а при необходимости отремонтировать нарушенные контакты. Аналогичные действия надо выполнить, если с абонентского устройства не проходит сигнал.

Если звонки с вызывной панели вообще не коммутируются или же делают это неправильно, а при этом замок не работает, тогда причиной поломки может быть неисправное абонентское устройство. Сначала надо найти клеммы на коммутаторе с маркировкой D и Е, а затем по очереди измерить сопротивление абонентских устройств.

Благодаря данной манипуляции можно определить трубку, которая ведет себя не так, как другие. Сопротивление трубки должно находиться в пределах 700 Ом для одной стороны и быть бесконечным для другой. Если один абонент обладает иными показателями, тогда вы нашли неисправность. Чтобы починить домофон, необходимо будет устранить последствия короткого замыкания либо изменения полярности.

проверка трубки домофона
На фото показан процесс проверка домофонной трубки

Если нет индикации панели вызова, пропадают тональные сигналы, а электромагнитный замок постоянно открыт, тогда, прежде всего, нужно проверить блок питания устройства.

Для работы некоторых систем используют один блок с двумя каналами питания, который обеспечивает работу электроники и замка. Кроме того, необходимо обратить особое внимание на используемые предохранители, ведь может возникнуть необходимость их замены. Заменять или ремонтировать блок питания должен специалист.

Наиболее серьезной поломкой оборудования считается полное пропадание сигнала с панели вызова. Подобный «симптом» является свидетельством неисправности коммутационной панели или же того, что целостность кабеля была нарушена. Чтобы исправить данную поломку, нужно отремонтировать коммутатор, заменив сгоревшие элементы питания, и сменить кабель, что лучше доверить специалистам.

Не работает домофон в квартире

Иногда замена элементов может сравниться по стоимости с самым домофонным устройством, в таком случае замена домофона будет лучшим выходом.

Когда ремонт должен выполняться жильцом за свой счет{q}

Важно знать, не только, куда обратиться в случае неисправности домофона, но и кто будет оплачивать работу. Здесь важно помнить, что неисправности бывают разные, а значит, не всегда ремонт выполняется за счет обслуживающей фирмы.

Есть ряд ситуаций, когда ремонт выполняется за счет пользователя, а именно:

  1. Потеря и поломка ключа от домофона. В этом случае, ключ самостоятельно заказывает и оплачивает жилец.
  2. Поломка трубки или аппарата потребует присутствия мастера. Здесь уплачивается месячная абон. плата за эксплуатацию устройства. Ремонт производится безвозмездно.
  3. Поскольку дверь в подъезд считается общедомовой собственностью, любая замена конструкции осуществляется за счет средств компании. Сюда не включены устрйоства, которые находятся в пользовании клиента, то есть в квартире.

Иногда, главной причиной замены старого домофона на новый становится обычная модернизация. Появление более функциональных устройство обеспечит их более комфортное использование.

Заключение

https://www.youtube.com/watch{q}v=r7iwMD_pRoA

Завершить представленный материал стоит несколькими выводами:

  1. Домофон – это устройство, которое обеспечивает защищенность граждан, проживающих в МКД, от проникновения преступников, вандалов, хулиганов.
  2. Причины повреждения оборудования могут быть разными. Какие-то поломки реально исправить самостоятельно, а для устранения более сложных неисправностей придется вызывать представителя обслуживающей компании.
  3. Некоторые неисправности оплачивает сам жилец, но в большинстве случаев, ремонт осуществляется за счет компании.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Юрист онлайн
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector