Образец заявления на утс в страховую компанию

Что делать, если отказали в выплате{q}

Хотя законодательство и обязывает страховые компании компенсировать утрату товарной стоимости автомобиля по ОСАГО, на деле с получением подобных выплат нередко возникают проблемы. Зачастую страховщики затягивают начисление компенсаций или отказываются возмещать ущерб.

В 2020 году автолюбитель должен подать страховой компании соответствующее заявление. В случае отказа вопрос придется решать в судебном порядке, как в большинстве случаев и происходит.

https://www.youtube.com/watch{q}v=ej8KPpLwEDE

Получение компенсации УТС автомобиля по ОСАГО в 2020 году сопряжено с необходимостью подготовки следующей документации:

  • бумаг, предоставляемых ранее по результатам аварии – заявления, копии протокола ГИБДД, извещения, акта о происшествии, результатов экспертизы;
  • паспорта автовладельца и водительского удостоверения;
  • страхового договора;
  • подтверждения уплаты государственной пошлины;
  • диагностической карты и документов на автомобиль (ПТС и СТС);
  • заявления с соответствующей просьбой, составленного по образцу, предоставленному страховщиком;
  • документов о текущей рыночной стоимости автомобиля, определенной экспертом;
  • бумаг, указывающих на стоимость оценочной экспертизы, и подтверждения ее проведения.

Документы предоставляются лично автовладельцем или его полномочным представителем в офис страховой компании. Если вместо собственника машины бумаги предоставляются доверенным лицом, его полномочия должны подтверждаться доверенностью.

Внимание

Полноценный расчет УТС могут выполнить только квалифицированные эксперты организации, имеющей лицензию на подобный вид деятельности. В ходе расчетов используется несколько методик. Какую из них применять – решают специалисты, но в большинстве случаев используется Минюстовкая, поскольку она наиболее полно удовлетворяет требованиям судебных органов.

Изучив принятые методики, автовладелец может самостоятельно рассчитать сумму компенсации или воспользоваться онлайн-калькулятором, предложенным одним из многочисленных сайтов в интернете. Но подобный расчет неправомерен и используется в качестве предварительного, чтобы оценить, стоит ли привлекать экспертов для оценки компенсации – только результаты заключения аттестованной организации принимаются во внимание страховщиками или судебными инстанциями.

По этому методу расчета УТС в 2020 году сравнивается процентное отношение цены машины после восстановления в результате аварии к аналогичной, не участвовавшей в ДТП.

С = S х ∑Кi/100, где:

  • С – часть цены автомобиля, на которую уменьшилась рыночная стоимость в результате происшествия (после проведенного восстановления). Этот параметр и требуется установить;
  • С – сколько стоила машина перед аварией;
  • Кi – специальный поправочный коэффициент, используемый экспертом при оценке авто.

Образец заявления на утс в страховую компанию

Выбирая корректировочный коэффициент, руководствуются следующими правилами:

  • если при восстановлении машины возникает необходимость замены узлов, соединенных сваркой, величина поправки уменьшается в пять раз от первоначального значения;
  • ремонт деталей не должен обходиться дороже их замены;
  • при устранении дефектов, не явившихся следствием ДТП, коэффициент снижается наполовину;
  • цена автомобиля снижается, если по итогам восстановления пришлось наносить новое лакокрасочное покрытие кузова.

Величины коэффициентов указаны в таблицах данной методики.

Пример расчета УТС

Ниже представлен пример расчета для автомашины стоимостью до происшествия 600000 рублей, если пришлось ремонтировать только верхнюю поперечину рамки радиатора:

С = 600000 х 0,1/100 = 600 (руб.).

В примере размер компенсации, полагающейся автовладельцу, составит шестьсот рублей, если использовать методику Минюста.

У общ. = У1 У2 … Уn, в которой

У эл. = К2 х ∑К1 х Цi,

  • коэффициенты К1 и К2, соответственно – поправки, учитывающие влияние на УТС способа восстановления и степени износа деталей;
  • Цi – цена запчасти, подвергнутой ремонту, в розницу;
  • m – число деталей, нуждающихся в ремонте или восстановлении.

Коэффициенты принимаются из таблиц, приведенных в методике.

Пример расчета УТС

Пример расчета при незначительном повреждении переднего бампера автомобиля, со стоимостью детали 1200 рублей:

  • коэффициент К1 принимается 0,4, как для ремонта №1;
  • коэффициент К2 – 0,030 (съемный кузовной элемент);
  • У бамп. = 0,030 х 0,4 х1200 = 14,4 рубля.

Указанное повреждение незначительное, поэтому получилась небольшая величина компенсации. Приведенным способом рассчитывается УТС по каждому элементу, и суммируются полученные значения.

Эта методика применяется для эксклюзивных и дорогих моделей авто зарубежного производства.

У = К / 100 х (ЦР СО), где:

  • У – исковая величина;
  • К – поправка, принимаемая по таблице;
  • ЦР – рыночная цена машины, учитывающая износ элементов;
  • СО – ремонтная стоимость для полного восстановления авто.

Коэффициент, использующийся в расчете, учитывает стоимость запчастей (СМ) и размеры оплаты услуг ремонтников (СР). Определяется два параметра:

  • А = (СО/ЦР) х 100%;
  • В = (СР/СМ) х 100%.

Подсчет УТР целесообразен, если соблюдаются следующие условия:

  • Показатель А находится в пределах от 10 до 90. Если цена за восстановление машины получится несравненно меньше общей стоимости автомобиля, экспертиза и расчет УТР обойдутся гораздо дороже, чем итоговая компенсация;
  • Величина В превышает 40 – затраты на работы значительно превышают цену запасных деталей и узлов.
Пример расчета УТС

Пример расчета утраты товарной стоимости автомобиля по ОСАГО, стоимостью 600000 рублей, возрастом в два года, если СО составляет 70000 руб., а СМ – 20000 руб. (соответственно, работы обойдутся в СР = 70000 – 20000 = 50000 руб.):

  • А = (70000/600000) х 100 = 11,67%;
  • В = (50000/20000) х 100 = 250%;
  • коэффициент по дополнительным показателям составит 3,5;
  • УТР = (3,5/100) х (600000 70000) = 23450 руб.

В данной ситуации автовладелец должен получить компенсацию в размере 23450 рублей.

Если страховая компания отказывается возмещать УТС по ОСАГО, в 2020 году автовладельцу необходимо обращаться с исковым заявлением в судебную инстанцию по месту расположения СК. Обращение должно содержать следующие данные:

  • наименование органа, куда подается иск, с указанием фамилии и инициалов руководителя;
  • персональные сведения ходатайствующего;
  • описание обстоятельств дела с учетом попытки досудебного решения вопроса;
  • нормативные ссылки, подтверждающие правомерность обращения;
  • требования, предъявляемые заявителем;
  • перечень приложенных документов.
ВАЖНО

В завершение ходатайства, заявителю необходимо расписаться и указать дату составления бумаги. Для повышения вероятности успешного рассмотрения дела не помешает квалифицированная юридическая помощь.

Взыскание УТС по КАСКО аналогично с ситуацией для ОСАГО. Один немаловажный момент – если в страховом договоре предусмотрен пункт, исключающий подобные выплаты, автовладелец не получит указанной компенсации.

Если такое ограничение отсутствует, вначале пишется заявление рассмотренного выше образца в страховую компанию, сопровождаемое необходимой документацией. В случае отказа СК возмещать ущерб по УТС, подается иск в судебную инстанцию.

Владельцы автомобилей, которые пытаются продать его, очень часто сталкиваются с определенными проблемами.

Более того, именно им и приходится более детально разбираться в вопросе, который касается УТС транспорта. Поскольку без этого оформить выгодный договор купли-продажи попросту невозможно.

И поэтому водителям, планирующим продать свое авто, рано или поздно, но приходится изучить терминологию.

Что это такое

Задаваясь вопросом, почему для продажи так важен данный показатель, следует вспомнить, что именно им принято обозначать. Согласно принятой терминологии, аббревиатурой УТС обозначают утрату товарной стоимости. Иными словами, с помощью этого понятия удалось собрать воедино все те причины, которые могут послужить причиной уменьшений стоимости автомобиля.

Наиболее распространенными причинами, разумеется, являются:

  • участие автомобиля в дорожно-транспортном происшествии – в народе такие машины называют «битые» и желающих их купить крайне мало. Именно поэтому продавцам приходится идти на различные хитрости, чтобы скрыть факт повреждения авто в ДТП или существенно снижать цену;
  • ухудшение технических свойств – именно на это в первую очередь обращают внимание опытные покупатели, которые не желают приобретать кота в мешке. Если какое-то свойство будет нарушено, то стоимость сильно упадет.

Необходимо отметить, что УТС влечет за собой и сокращение периода эксплуатации приобретенного механизма. Следовательно, покупателю необходимо быть готовым к тому, что вскоре придется заменить приобретенное авто другим. На такие растраты готовы немногие и поэтому цена автомобилей зачастую сильно занижена, чтобы хоть как-то привлечь внимание потенциальных покупателей.

Выплаты

Поскольку все водители являются также владельцами страхового полиса, не трудно догадаться, что они могут рассчитывать на компенсацию ущерба, спровоцированного снижением рыночной стоимости автомобиля.

Однако в реальной жизни добиться получения такой компенсации крайне непросто. Очень многие страховые компании отказывают своим клиентам. И причина у них для этого действительно имеется. Дело в том, что понятие УТС находится в серой зоне закона.

Юристы знают, что те понятия, которые находятся в этой зоне, являются спорными.

Фактически закон защищает водителей от риска понести потери в результате снижения стоимости автомобиля. Однако в законодательных актах не содержится четкое описание тех случаев, когда страховая компания обязана возместить этот ущерб. Именно по этой причине и возникает большое количество споров, решить которые можно только в судебном порядке.

Какие данные нужны для составления

Заявление на утерю товарной стоимости автомобиля в страховую

Под аббревиатурой УТС подразумевается утрата товарной стоимости. Она может иметь место в случае:

  • возникновения ДТП;
  • в результате ремонта и иное.

Соответственно, подобный случай может быть страховым — если ранее был заключен соответствующий договор где этот момент освещается.

Основные причины снижения товарной стоимости автомобиля:

  • ухудшение его внешнего вида (например — повреждение лакокрасочного покрытия);
  • снижение прочности деталей;
  • иное.

Важно заметить, что даже если пункт о УТС автомобиля присутствует в соответствующем договоре, то необходимо будет составить специальное заявление для взыскания соответствующей стоимости. Законодательно вопрос КАСКО не определяется.

В отличие от ОСАГО — данный вид страхования достаточно подробно освещается в законодательстве. Существует специальный нормативно-правовой документ — Федеральный закон «Об ОСАГО».

Причем если опять же для ОСАГО существует стандартный формат заявления, то в случае с КАСКО каждая страховая компания данный документ формирует именно на свое усмотрение. Перечень обязательных данных может различаться достаточно сильно.

Получить УТС по ОСАГО

  • Мне от отца по наследству достался бизнес, мягко говоря недоходный. Ни желания, ни возможности заниматься им не было. Чтобы не влететь на деньги решил ликвидировать фирму. Оказалось это не так уж просто. Были там кое-какие нюансы. Знакомый привел в компанию «Цезарь Консалтинг». Надо сказать взялись за работу сразу. Вопросы по фирме удалось закрыть, успешно ликвидировать и довольно быстро. Юрист к которому обращался до них рисовал другую картину. Так что я доволен.
  • В феврале 2019 года обратилась в компанию Эклекс за услугой регистрации договора аренды, стоимость мне назвали сразу (20000 р), за эти деньги я получила весь пакет документов, который нужен, консультацию по всем вопросам, проверку всех документов, которые уже были, юристы организовали процесс подачи документов в органы и получения документов. Самое главное, что мне подготовили договор аренды с учетом всех пожеланий и доработок, а не типовой, скачанный из интернета. Результатом полностью довольна.
  • Искали компанию,где бы качественно оказали услугу регистрации, чтобы в дальнейшем избежать проблем. По рекомендации остановились на указанной. Уже на консультации было понятно, что ребята профессионалы. Все сделали оперативно, помогли собрать учредительные документы, все этапы удалось пройти максимально быстро благодаря опыту и навыкам специалистов. Профессионализм сотрудников фирмы — вне сомнений.
  • Подружился я с компанией «Цезарь Консалтинг», регистрируя свое первое ООО. Тогда, помню, переживал, чтобы все сделали быстро и без проблем. И все получилось просто здорово! Сейчас у меня уже несколько магазинов, и юристы из компании стали мне просто друзьями. Бухгалтерия тоже радует, обращаюсь периодически. Решают многие проблемы по налогам. Спасибо, ребята!
  • Ксения здравствуйте. Скажите пожалуйста как мне общаться с главой администрации, на каком языке{q} Человек не понимает что творит. Унижает достоинство инвалида, отжимает то что положено по закону. Спасает своих товарищей. В каком ракурсе подать на него жалобу{q}
  • Законы, изменения, правовые акты
  • Документы, бланки, заявления
  • Документы, бланки, заявления
  • Все фирмы
  • Все фирмы на карте
  • Новости
  • Юридическая помощь он-лайн
  • Полезное
Предлагаем ознакомиться:  Как ответить на жалобу или замечание в книге отзывов и предложений: образец 2020 год

Для возврата средства за УТС автомобилист должен обратиться в страховую фирму, а затем в судебные органы с личным заявлением.

Рассмотрим, как должен быть оформлен документ, какая информация обязательно должна быть в него включена, и приведем пример готового бланка, который можно использовать при составлении своего заявления.

При написании заявления или иска на возмещение УТС автомобиля гражданин должен обратить внимание на некоторые важные особенности и правила.

Прежде всего, отразим в табличных данных, какие сведения должны быть в основных частях документа.

Наименование раздела заявления в страховую иска в суд
Вступление Должна быть оформлена «шапка», в которую войдут такие сведения:- Полное название страховой компании.- Юридический адрес фирмы, если знаете.- Инициалы заявителя.- Адрес регистрации и проживания заявителя.- Контактные данные лица, который обращается в компанию. В «шапке» должна быть прописана такая информация:- Данные истца – фамилия, имя, отчество или полное название юридического лица, место регистрации, номер телефона.- Данные ответчика – наименование организации, её реквизиты, место регистрации, номера телефонов.- Цена иска.
Название документа Заявление Исковое заявление о взыскании средств
Основная часть Прописывается:- Суть вашего обращения.- Обстоятельства, которые вынудили вас обратиться в страховую компанию.- Причины, по которым уменьшилась стоимость автомобиля.- Сведения о виновнике ДТП, его страховой организации.- Информация о проведенной независимой экспертизе.- Документационное основание ваших требований. Например, можно перечислить все документы, согласно которым вы имеете полное право на получение компенсации. искового заявления будет таким же, как и содержание простого заявления в страховую компанию.Добавить можно информацию по поводу досудебного решения вопроса. Если вы обращались в страховую, то приложите заявление и ответ от фирмы страхователя.
Мотивационная или требовательная часть Укажите в заявлении ссылки на нормативно-правовые акты и выдвинете свои требования по поводу взыскания денежных средств за УТС.В требованиях должна быть указана обоснованная сумма компенсации, иначе заявление не будет рассмотрено.Можно дополнить документ тем, что вы обратитесь в суд, если компенсация не будет выплачена. С ссылкой на законодательные акты должны быть выставлены требования к суду, четко должна быть прописана суммы взыскания, с кого она будет взыскана.
Приложения Перечислите списком все документы, который могут свидетельствовать о случившемся ДТП, о проведении экспертизы, о праве собственности на автомобиль и т. д.Если обращается законный представитель, то прикладывается доверенность. Также оформляется перечь документов с полными названиями и датами выдачи.
Заключительная часть Ставится подпись и дата. Обозначьте дату, когда подаете иск, и поставьте свою подпись.
  1. Документ может быть напечатан на ПК или написан от руки.
  2. Можно использовать черные или синие чернила для написания.
  3. В нем не должно быть ошибок, особенно в данных паспорта и т. п.
  4. «Шапку» оформите с правой стороны листа, в верхнем углу.
  5. Название документа пропишите по середине листа, с заглавной буквы.

    Не используйте кавычки или точку в конце предложения/слова. Это грубая ошибка.

  6. Основная часть должна быть прописана не сплошным текстом, разделяйте его абзацами.
  7. Каждую часть оформляйте с новой строки.
  8. Требования можно обозначить маркированным списком с цифрами.
  9. Не забывайте, если обращается в инстанцию представитель, то подпись должна стоять его.

    А в «шапке» должна быть прописана не только информация о заявителе (владельце автомобиля), но и о его представителе/адвокате.

  10. Оформите документ в нескольких экземплярах. Один вы должны отдать в инстанцию, другой — оставить себе. На последнем варианте у вас должна стоять подпись лица, который принял документ.

Если у вас возникнут вопросы по поводу оформления документа, обращайтесь к нашим юристам на сайте.

Заявление о получении компенсации по УТС страхователь может подать, когда обращается в СК за возмещением ущерба, причинённого аварией, или после получения страховой выплаты и выполнения ремонтных работ.

На потерю стоимости автомобиля влияют как внешние повреждения (деформация кузова, повреждение лакокрасочного покрытия), так и внутренние (снижение характеристик авто из-за вынужденной замены деталей или узлов).

Но перед подачей документов в СК сначала нужно убедиться, что условия ДТП и состояние авто соответствуют требованиям, при соблюдении которых выплачивается утеря стоимости.

А именно:

  • страхователь не является виновником аварии;
  • это первое происшествие для данного авто;
  • возраст транспортного средства (ТС) не превышает 5 лет (для иномарок) и 3 лет (для отечественных моделей);
  • пробег — меньше 100 км (у иномарок) и 50 км (у отечественных);
  • износ деталей — не больше 35%.

Правомерным считается расчёт УТС, выполненный квалифицированными работниками экспертной компании, имеющей лицензию на проведение оценки повреждённых в ДТП транспортных средств.

Если условия позволяют претендовать на оплату по УТС, то прежде чем писать заявление о его получении, следует выполнить следующие действия;

  • сообщить своей СК об аварии, подать заявление и принести все необходимые бумаги;
  • выполнить экспертизу пострадавшего авто и отремонтировать его в автосервисе, рекомендованном СК;
  • обратиться в независимую экспертную компанию, сотрудники которой выполнят расчёт УТС и выдадут автовладельцу акт с результатами экспертизы;
  • после этого следует написать заявление о получении УТС.

На 2019 г. не утверждено стандартного бланка заявления. Страховые компании предлагают свои образцы. Если бланка не имеется, то его можно создать самостоятельно.

Главные требования к документу:

  • он должен соответствовать нормам делопроизводства;
  • в нём надо предоставить всю важную информацию, которая подтверждена документально.

Претензия составляется в простой письменной форме и содержит такие реквизиты:

  • наименование и контакты страховой компании;
  • сведения о заявителе (ФИО, паспортные данные);
  • дата и место заключения договора страхования (реквизиты полиса ОСАГО);
  • сведения о виновнике ДТП, характер повреждений автомобиля;
  • результаты независимой экспертизы с указанием суммы УТС;
  • требования к страховой компании (сумма взыскания);
  • перечень сопутствующих документов.

К досудебной претензии на возмещение УТС по ОСАГО следует приложить копию паспорта, полиса ОСАГО, водительского удостоверения, паспорта ТС, справки о дорожной аварии, документов независимой экспертизы.

С этим шаблоном часто используют:

Популярные документы и процедуры:

Получить по ОСАГО дополнительную сумму УТС в размере до 15,7% рыночной стоимости автомобиля!

(Алгоритм действий с образцами претензии, искового заявления и др. необходимых документов).

УТС (Утрата Товарной Стоимости) автомобиля, представляет собой снижения его цены в связи с ремонтом от повреждений полученных после ДТП. Иными словами любой автомобиль без повреждений стоит дороже, чем восстановленный (отремонтированный) после ДТП. Указанная разница в цене и есть УТС автомобиля, которая выплачивается СК по ОСАГО поверх возмещения стоимости его ремонта.

УТС согласно методикам его исчисления рассчитывается для автомобилей не старше 5 лет (3-х лет для автомобилей отечественного производства) и с пробегом не более 100 тыс.км.

Образец заявления на утс в страховую компанию

УТС автомобиля Opel – 11 000 руб.       УТС автомобиля Mercedes – 17 000 руб. 

 ПОДРОБНЕЕ ОБ УТС 

Что же представляет из себя УТС (Утрата товарной стоимости){q} Все просто! Автомобиль, попавший в ДТП и отремонтированный после этого теряет свои потребительские свойства, а также товарный вид по сравнению с тем, каким он был до ДТП. Поэтому автомобиль, даже после проведения самого качественного ремонта после ДТП, падает в цене, которую страхователю (потерпевшему) компенсирует выплата УТС.

Суммы УТС даже при самом незначительном ДТП выходят весьма весомыми, а в некоторых случаях могут достигать 15,7% от рыночной стоимости автомобиля!! Поэтому для машины стоимостью, к примеру, в 1 млн. рублей УТС может доходить до 157 т.р., что согласитесь существенные деньги.

  • Мне от отца по наследству достался бизнес, мягко говоря недоходный. Ни желания, ни возможности заниматься им не было. Чтобы не влететь на деньги решил ликвидировать фирму. Оказалось это не так уж просто. Были там кое-какие нюансы. Знакомый привел в компанию «Цезарь Консалтинг». Надо сказать взялись за работу сразу. Вопросы по фирме удалось закрыть, успешно ликвидировать и довольно быстро. Юрист к которому обращался до них рисовал другую картину. Так что я доволен.
  • В феврале 2019 года обратилась в компанию Эклекс за услугой регистрации договора аренды, стоимость мне назвали сразу (20000 р), за эти деньги я получила весь пакет документов, который нужен, консультацию по всем вопросам, проверку всех документов, которые уже были, юристы организовали процесс подачи документов в органы и получения документов. Самое главное, что мне подготовили договор аренды с учетом всех пожеланий и доработок, а не типовой, скачанный из интернета. Результатом полностью довольна.
  • Искали компанию,где бы качественно оказали услугу регистрации, чтобы в дальнейшем избежать проблем. По рекомендации остановились на указанной. Уже на консультации было понятно, что ребята профессионалы. Все сделали оперативно, помогли собрать учредительные документы, все этапы удалось пройти максимально быстро благодаря опыту и навыкам специалистов. Профессионализм сотрудников фирмы — вне сомнений.
  • Подружился я с компанией «Цезарь Консалтинг», регистрируя свое первое ООО. Тогда, помню, переживал, чтобы все сделали быстро и без проблем. И все получилось просто здорово! Сейчас у меня уже несколько магазинов, и юристы из компании стали мне просто друзьями. Бухгалтерия тоже радует, обращаюсь периодически. Решают многие проблемы по налогам. Спасибо, ребята!
  • Ксения здравствуйте. Скажите пожалуйста как мне общаться с главой администрации, на каком языке{q} Человек не понимает что творит. Унижает достоинство инвалида, отжимает то что положено по закону. Спасает своих товарищей. В каком ракурсе подать на него жалобу{q}
  • Законы, изменения, правовые акты
  • Документы, бланки, заявления
  • Все фирмы
  • Все фирмы на карте
  • Новости
  • Юридическая помощь он-лайн
  • Полезное

Что же такое УТС

Наименование раздела

Содержание заявления в страховую

Содержание иска в суд

Вступление

Должна быть оформлена «шапка», в которую войдут такие сведения:

— Полное название страховой компании.

— Юридический адрес фирмы, если знаете.

— Инициалы заявителя.

— Адрес регистрации и проживания заявителя.

— Контактные данные лица, который обращается в компанию.

В «шапке» должна быть прописана такая информация:

— Данные истца – фамилия, имя, отчество или полное название юридического лица, место регистрации, номер телефона.

— Данные ответчика – наименование организации, её реквизиты, место регистрации, номера телефонов.

— Цена иска.

Название документа

Заявление

Исковое заявление о взыскании средств

Основная часть

Прописывается:

— Суть вашего обращения.

— Обстоятельства, которые вынудили вас обратиться в страховую компанию.

— Причины, по которым уменьшилась стоимость автомобиля.

— Сведения о виновнике ДТП, его страховой организации.

— Информация о проведенной независимой экспертизе.

— Документационное основание ваших требований. Например, можно перечислить все документы, согласно которым вы имеете полное право на получение компенсации.

Содержание искового заявления будет таким же, как и содержание простого заявления в страховую компанию.

Добавить можно информацию по поводу досудебного решения вопроса. Если вы обращались в страховую, то приложите заявление и ответ от фирмы страхователя.

Мотивационная или требовательная часть

Укажите в заявлении ссылки на нормативно-правовые акты и выдвинете свои требования по поводу взыскания денежных средств за УТС.

В требованиях должна быть указана обоснованная сумма компенсации, иначе заявление не будет рассмотрено.

Можно дополнить документ тем, что вы обратитесь в суд, если компенсация не будет выплачена.

С ссылкой на законодательные акты должны быть выставлены требования к суду, четко должна быть прописана суммы взыскания, с кого она будет взыскана.

Приложения

Перечислите списком все документы, который могут свидетельствовать о случившемся ДТП, о проведении экспертизы, о праве собственности на автомобиль и т. д.

Если обращается законный представитель, то прикладывается доверенность.

Также оформляется перечь документов с полными названиями и датами выдачи.

Заключительная часть

Ставится подпись и дата.

Обозначьте дату, когда подаете иск, и поставьте свою подпись.

Предлагаем ознакомиться:  Договор о совместной деятельности - бланк образец 2019
Внимание

Утратой товарной стоимости по ОСАГО называют разницу между ценой на машину до аварии и после восстановления, с устранением полученных в ДТП повреждений. Любой, даже самый качественный ремонт не способен устранить дефекты бесследно, а это повлияет на стоимость машины в случае продажи. Именно поэтому владельцу авто очень важно получить соответствующую компенсацию от страховой компании.

Утрата товарной стоимости автомобиля: образец заявления на УТС в страховую по ОСАГО, необходимые документы, сроки подачи

В п. 37 Постановления отмечено, что УТС представляет собой снижение стоимости ТС, связанное с полученными в аварии или в процессе восстановительного ремонта внешними повреждениями, а также нарушениями эксплуатационных характеристик авто по причине ухудшения прочности и долговечности определенных деталей.

7 (499) 110-33-98 Москва, Московская область

7 (812) 407-22-74 Санкт-Петербург, Ленинградская областьОстальные регионы: онлайн-консультант>>Это быстро и бесплатно!

Выплаты по УТС можно требовать при наличии следующих критериев:

  • автомобиль имеет геометрические или физические повреждения;
  • дефекты были получены вследствие ДТП или в результате проведения ремонтных работ по восстановлению авто после аварии;
  • полученные повреждения отразились на внешнем виде ТС и его эксплуатационных характеристиках;
  • последствия и полученные дефекты невозможно устранить, например, путем замены поврежденной детали на новую, так как это в любом случае отразится на общей работе ТС.

Так как УТС признана реальным ущербом, то страховая компания не вправе отказаться от выплаты компенсации. Но для этого должны быть выполнены определенные условия:

  • компенсацию может получить только пострадавшая в ДТП сторона, а не виновник;
  • общая суммы компенсации от страховой компании, включая УТС, не должна превышать установленных законом лимитов;
  • возраст автомобиля иностранного производства не должен быть выше 5 лет, а отечественного – 3 лет;
  • детали, за повреждение которых автомобилист требует возмещения УТС, не должны быть ранее повреждены при других обстоятельствах;
  • уровень износа не должен превышать 35% по сравнению с новым автомобилем.

Если износ по авто составляет более 35%, то в любом случае страховая компания не будет компенсировать УТС после ДТП.

Важным этапом является подача заявления. Если заявление будет составлено некорректно и будут отсутствовать важные дополнительные документы, то страховщик может отказать в выплате.

В документе необходимо указать важные пункты, которые всегда включаются в заявление независимо от страховой компании:

  • в “шапке” документа указывается полное наименование страховой организации, куда направляется заявление, а также ФИО руководителя подразделения;
  • сведения о заявителе (ФИО, адрес регистрации и фактического места проживания, контактный телефон);
  • данные страхового полиса ОСАГО;
  • детали происшествия, которое послужило причиной обращения за выплатой УТС (обстоятельства, данные автомобилей, участвовавших в аварии);
  • размер полученного ущерба;
  • размер УТС, который был определен экспертами со ссылкой на отчет об оценке;
  • просьба о выплате компенсации за УТС в конкретном размере;
  • реквизиты счета для перечисления денежных средств;
  • перечень документов, прилагаемых к заявлению;
  • дата подачи обращения и подпись заявителя.

Образец заявления на утс в страховую компанию

Чтобы получить от страховой компании выплаты по УТС, пострадавшему водителю, помимо самого заявления, потребуется предоставить еще ряд дополнительных документов, перечень которых он указывает в обращении.

В этот список входят:

  • паспорт заявителя;
  • водительское удостоверение;
  • действующий полис ОСАГО;
  • свидетельство о регистрации автомобиля (СТС);
  • справка о ДТП из ГИБДД;
  • постановление о возбуждении административного дела и соответствующий протокол;
  • извещение о ДТП;
  • акт об осмотре автомобиля;
  • отчет о проведении оценки УТС поврежденного авто.

К заявлению в страховую компанию прикладываются копии всех вышеперечисленных документов. Если страховщик проигнорирует обращение и водителю придется обращаться в суд, то оригиналы всех этих документов ему потребуются для подачи иска.

Неполный пакет документов часто становится причиной отказа в регистрации обращения.

Куда обращаться

Заявление о выплате УТС подается пострадавшим участником ДТП в страховую компанию, где ранее был приобретен полис ОСАГО. Сделать это можно в любом филиале страховой организации.

При личном визите в компанию необходимо подготовить заявление в двух экземплярах.

Один передается уполномоченному сотруднику организации, а на втором ставится отметка о регистрации обращения страхователя (ФИО сотрудника, должность, дата приема заявления, подпись и печать компании).

Если в офисе обращение отказываются принимать или отсутствует возможность лично посетить организацию, то заявление и копии прилагающихся к нему документов можно отправить по почте. Заказное письмо с описью и уведомлением о вручении будет доказательством подачи заявления о получении выплаты.

Если страховая компания проигнорировала требование о компенсации или удовлетворила его в меньшем размере, то это решение может быть оспорено в судебном порядке. На практике страховщики редко добровольно выплачивают компенсацию по УТС, но суд при наличии законных оснований часто становится на сторону пострадавшего в ДТП водителя.

Сроки подачи

Правилами ОСАГО установлено, что застрахованное по полису ОСАГО лицо при наступлении страхового события должно обратиться с соответствующим заявлением для получения компенсации по договору в течение 5 дней с момента происшествия (п. 3.8 Положения №431-П).

Но такое требование не распространяется на обращение водителя по поводу выплаты компенсации УТС, так как для обращения заявитель должен иметь на руках заключение экспертов.

Конкретные сроки подачи заявления не установлены. В течение срока исковой давности пострадавший участник ДТП вправе обратиться за получением компенсации. Срок исковой давности составляет 3 года (ст. 196, ст. 200, ст. 966 ГК РФ).

Дорогие читатели, информация в статье могла устареть, воспользуйтесь бесплатной консультацией позвонив по телефонам: 7 (499) 110-33-98 Москва, Московская область 7 (812) 407-22-74 Санкт-Петербург, Ленинградская областьОстальные регионы: онлайн-консультант>>или задайте вопрос юристу через форму обратной связи, расположенную ниже.

6 Комментариев

Причем заявление может быть подано следующими способами:

  • составленное в письменной форме и поданное непосредственно в офис страховой;
  • в электронной форме, через интернет.

С недавнего времени большая часть страховых компаний предлагает использовать специальную форму обращения — через интернет. Не существует стандартных форм для составления подобного типа документов.

Но при этом можно выделить стандартные пункты которые присутствуют почти во всех случаях без каких-либо исключений:

  • указывается дата составления документа;
  • обозначается точное юридическое наименование компании, которая будет осуществлять оформление документа;
  • фамилия, имя и отчество руководителя подразделения страховой, номер такового;
  • фамилия, имя и отчество страхователя, адрес его постоянного проживания, регистрации на территории страны;
  • обозначаются основные обстоятельства происшествия, на основании которого необходимо будет назначить выплату;
  • указываются основные повреждения транспортного средства;
  • указываются обстоятельства возникновения страхового случая;
  • составляется полный перечень лиц, которые участвовали в дорожно-транспортном происшествии;
  • проставляется подпись с расшифровкой конкретного заявителя, обозначается перечень необходимых документов.

Нередко случается, что владелец транспортного средства, одновременно являющийся и страхователем, не согласен с вынесенным страховой компанией решением. В таком случае можно попросту оформить претензию.

Но при этом установлен ряд бумаг, наличие которых будет обязательно. В таковой перечень сегодня входит следующее:

  • заявление в соответствующем формате — документ имеет установленную внутри компании форму, должен быть представлен не позднее 7 дней с момента возникновения страхового случая;
  • оригинал страхового полиса КАСКО — на основании которого осуществляется возмещение;
  • водительское удостоверение водителя, который на момент возникновения страхового случая являлся собственником автомобиля;
  • свидетельство о регистрации транспортного средства — опять же обязательно представить оригинал данного документа;
  • справка из дорожной полиции — которая устанавливает сам факт возникновения страхового случая (в конкретном случае — утраты товарной стоимости);
  • постановление о возбуждении уголовного дела, подтверждение данного факта;
  • талон технического осмотра, диагностическая карта;
  • паспорт транспортного средства — обычно подобное требуется в случае наличия права на суброгацию.

Указанный выше список является приблизительным и далеко не всегда отражает полный перечень всего необходимого.

Именно поэтому заранее обратиться в страховую компанию — и выяснить полный необходимый перечень документов, которые потребуются в конкретном случае.

Когда наступает утрата товарной стоимости автомобиля по ОСАГО{q}

  • автомобиль зарубежного производства не должен быть старше пяти лет, отечественного – трех;
  • уровень износа машины – до тридцати пяти процентов;
  • возмещение выплачивается, если авария была первой для авто;
  • автовладелец не должен быть виновен в происшествии;
  • компенсация УТС вместе с остальными выплатами по страховке не может превышать максимально возможной страховой суммы;
  • у пострадавшего должен быть действующий договор автостраховки ОСАГО;
К сведению

Возмещение по КАСКО подлежит выплате, если обратное условие не прописано в договоре.

Если ситуация не соответствует вышеперечисленным критериям, УТС не компенсируется.

Закон об утрате товарной стоимости по ОСАГО

Статья 5 закона № 40-ФЗ «Об ОСАГО» от 25.04.2002г., определяет правила обязательного страхования и указывает на необходимость возмещения реального ущерба автовладельцу в случае оформления ДТП.

Многие страховщики отказывают в выплате возмещения УТС автомобиля по ОСАГО, аргументируя такое решение подпунктом «б» пункта 2 статьи 6 закона № 40-ФЗ, считая снижение товарной стоимости упущенной выгодой. Однако такое утверждение неправомерно. В пользу автовладельца говорит разъяснение Верховного суда, изложенное в пленарном постановлении № 58 указанной инстанции, принятом в декабре 2017 года. Документ определяет порядок рассмотрения судебными органами дел по поводу выплат возмещения по ОСАГО в части УТС.

Внимание

П. 29 постановления № 58 прямо подтверждает необходимость причисления утраты товарной стоимости после ДТП к реальному ущербу для автовладельца и указывает на обязательность ее возмещения страховщиком по ОСАГО.

Если размер полученного ущерба превысит максимально возможную сумму выплаты по ОСАГО, пострадавший вправе потребовать возмещения со стороны виновного в происшествии, на основании ст. 1064 и 1072 ГК РФ.

Образец заявления о возмещении УТС в страховую: как написать, куда подаётся и какие документы нужны

Подавать заявление на возмещение УТС необходимо будет стандартным образом — в страховую компанию где имело место ранее приобретение соответствующего полиса КАСКО.

Страховая компания попросту самостоятельно определяет соответствующие сроки. Причем обычно указываются они не в договоре страхования, а в правилах страхования.

Как подавать исковое заявление на страховую по УТС

Нередко страховая компания попросту не желает осуществлять своевременное возмещение стоимости УТС.

В таком случае необходимо будет действовать следующим образом:

  • необходимо осуществить расчет УТС в независимом экспертном агентстве и получить его на руки — причем обратиться возможно фактически в любое учреждение;
  • обратиться в страховую компанию с заявлением выплатить УТС — при наличии отказа потребовать его оформить в письменном виде;
  • при отказе далее нужно будет обратиться в суд.

Именно наличие недостоверной информации, отсутствие обязательных документов — самые частые причины отказа в принятии иска. Возможно попытаться разрешить ситуацию через РСА — Российский Союз автостраховщиков.

Но таковая организация, как правило, не может оказать существенного влияния на страховую. Так как существование РСА спонсируется как раз за счет страховых компаний-участников.

Порядок и примеры расчета показателя утраты товарной стоимости авто

Основные понятия

Если устраняются последствия ДТП, то неизменно происходит изменение основных характеристик транспортного средства, среди которых:

  1. Особенности по эксплуатации и функционалу.
  2. Параметры при осуществлении рабочих процессов.
  3. Свойства материала по физическим и химическим составляющим.
  4. Параметры по геометрии.

Пакет документов для оформления выплат по ДТП — смотрите здесь.

Предлагаем ознакомиться:  Образец заполнения раздела а прибыль

После этого практически невозможно привести автомобиль в то же состояние, в котором он находился до аварии. Ремонт для владельца связан с сопутствующими потерями. Которые оказывают отрицательное влияние на итоговую стоимость имущества.

Если обстоятельства ДТП и характеристики авто соответствуют условиям, допускающим автовладельцу возможность претендовать на возмещение утраченной стоимости машины по ОСАГО, алгоритм действий по получению компенсации следующий:

  • обратиться к страховщику, сообщив о факте происшествия и заявив о необходимости возмещения по страховке;
  • написать необходимое заявление и предоставить документацию, предусмотренную для рассмотрения страхового случая;
  • предъявить автомобиль к экспертизе;
  • после оценки состояния машины, выполнить ремонт в СТО, предложенном страховой компанией;
  • обратиться к независимым экспертам для оценки стоимости ремонта с учетом оплаты услуг специалистов и приобретения замененных деталей, цены машины после восстановления и сравнения с авто аналогичных характеристик, не побывавших в ДТП;
  • когда получены результаты независимой экспертизы со сравнительным анализом, необходимо подать заявление страховщику о возмещении УТС автомобиля;
  • в случае отказа страховой компанией или не предоставления отрицательного ответа в письменном виде в течение пяти рабочих дней, автовладельцу необходимо подавать исковое заявление в судебную инстанцию.

Бумага составляется в двух экземплярах, один из которых, с отметкой о получении (даты и входящего номера регистрации корреспонденции в СК), остается у автолюбителя.

Кроме перечисленного, в 2020 году владелец машины должен предварительно провести необходимые досудебные действия, без выполнения которых рассмотрение дела в судебной инстанции не увенчается успехом. Для этого страховщику направляется досудебная претензия с изложением предъявленных требований и уведомлением о намерении обратиться в суд.

ВАЖНО

Подача иска должна последовать, только если руководство СК не согласилось с предлагаемыми требованиями.

Какой суд принимает решение

При подаче искового заявления необходимо будет обратиться в суд по месту регистрации конкретного учреждения. Если суд первой инстанции вынес не устраивающее истца решения — то он имеет право обжаловать решение в другой, выше стоящей.

Образец заявления на утс в страховую компанию

Процедура оформления заявления имеет определенные тонкости, особенности — но в целом с процессом составления и расчета УТС может справиться любой гражданин. Важно лишь внимательно изучить все обозначенные в законодательстве факторы, составить заявление соответствующим образом.

Как взыскать утрату товарной стоимости автомобиля с виновника ДТП{q}

Выплаты

Если нет возможности обратиться в такие фирмы, можно воспользоваться специальным онлайн калькулятором. Например, на сайте компании КАСКО имеется такой калькулятор, который позволяет выполнить все необходимые расчеты. Допустимо также воспользоваться и методикой, которая описана на сайте Министерства Юстиции Российской Федерации.

Хотя и сегодня гражданам приходится отстаивать свои права в суде, когда дело касается возмещения ущерба по УТС, это не означает, что страховые компании всегда отказываются выполнить свои обязанности. К примеру, обратившись в страховую фирму КАСКО, каждый клиент гарантировано получит компенсацию. Но только в том случае, если подобное предусмотрено законом.

На возмещение ущерба можно надеяться, если:

  • виновником произошедшего ДТП был не владелец автомобиля;
  • повреждения, появившиеся на транспорте, были нанесены в результате внешнего воздействия, которое не зависело от владельца (природные катаклизмы, действия хулиганов);
  • машина не нуждается в проведении капитального ремонта. Под этим понятием следует понимать ремонт 1-й степени сложности.

Кроме того, рассчитывать на компенсацию могут владельцы тех автомобилей, которым был нанесен ущерб в результате проведения некачественных ремонтных работ. Также учитывается и ущерб от нарушения заводской сборки.

  • лично в офисе страховой компании;
  • по почте ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.

“Исследование автомототранспортных средств в целях определения стоимости восстановительного ремонта и оценки. Методические рекомендации для судебных экспертов” (утв. Минюстом России, 2013) (ред. от 22.01.2015)

Заявление на утерю товарной стоимости автомобиля в страховую

УТС – Снижение стоимости АМТС (товара) из-за ухудшения потребительских свойств АМТС вследствие наличия дефектов (повреждений) или следов их устранения либо наличия достоверной информации, что дефекты (повреждения) устранялись.

На деле это выглядит так, человек хочет купить себе автомобиль, он остановился на трех (условно) автомобилях одной марки, модели, года выпуска, схожим пробегом и комплектацией. Один из трех автомобилей ранее побывал ДТП и был отремонтирован.

  Исходя из этого и была разработана методика для расчета УТС, которая позволяет определить % снижения цены относительно других предложений в зависимости от степени полученных повреждений.

  Да, утрата товарной стоимости подлежит возмещению по ОСАГО, однако практически ни она страховая компания не платит УТС добровольно. Как правило, УТС оплачивается после подачи досудебной претензии или дополнительного заявления на оплату УТС.

Хотелось бы отметить, что в 99% случаях страховые компании оплачивают УТС в досудебном порядке при грамотно составленной досудебной претензии, недоведя до судебных разбирательств.Несмотря на то, что в Единой методике ЦБ, обязательной для применения при расчете убытка в рамках ОСАГО, нет ни одного упоминания об УТС, пленум Верховного суда от 29.01.

Сейчас все сводится к спорам по размеру УТС и в некоторых случаях о возможности применения УТС в принципе.

И зачастую страховые компании хитрят, говоря о превышении допустимого износа (до 35%), рассчитывая его по единой методике, а не по методике Минюста.

  Да, Утрата Товарной Стоимости возмещается по КАСКО, так как риск ущерб застрахован по КАСКО в 99% случаев, а согласно постановления пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2013 №20 «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан» УТС относится именно к ущербу.

Однако некоторые страховые компании в правилах выделяют УТС отельным пунктом и исключают наступление ответственности по выплате УТС. Включение подобного пункта в правила или договор страхования неправомерно, так как это противоречит вышестоящим нормативно-правовым актам.

Хотелось бы отметить, что УТС оплачивается как в случае выплаты по калькуляции так и в случае ремонта по направлению страховой компании.

  Как уже упоминалось ранее, в соответствии с пленумами Верховного суда от 27.06.2013 и от 29.01.2015 Утрата Товарной Стоимости является ущербом. Гражданский кодекс РФ (Статья 15) говорит о том, что лицо, чье право нарушено, имеет право на полное возмещение убытков.

Под убытками понимаются не только реальные затраты на восстановление поврежденного транспортного средства после ДТП, но и Утрата Товарной Стоимости, а так же упущенная выгода.

Таким образом, виновник ДТП так же как и страховые компании по ОСАГО и КАСКО должен возместить ущерб по утрате товарной стоимости, поученный в результате дорожно-транспортного происшествия. 

Существует несколько различных методик для расчета Утраты Товарной Стоимости:1. Методика РФЦСЭ Минюста РФ2. Метод ХабельваксаЧаще всего применяется методика Минюста, это обусловлено тем, что в случае назначения судебной экспертизы по определению суда, эксперты применяют именно эту методику.

Именно из-за такой судебной практики досудебные расчеты по УТС стали проводиться  по методике Минюста, что бы для клиентов не было сюрпризом существенные различия между досудебной экспертизой и экспертизой, проведенной по определению суда, за счет применения различных методик для определения УТС.

По методике Минюста на размер Утраты Товарной Стоимости влияют два фактора:1. Стоимость автомобиля. Чем больше стоимость автомобиля, тем выше размер УТС, так как УТС определяется в процентном отношении от стоимости автомобиля.2. Степень повреждения автомобиля.

Каждый поврежденный элемент имеет свой коэффициент, сумма этих коэффициентов и определяет процент от стоимости автомобиля.

Расчет УТС может быть произведен не для каждого автомобиля. В методике минюста указаны ограничения, при которых утрата товарной стоимости не может быть рассчитана.

• Возраст легкового автомобиля превышает 5 лет• Эксплуатационный износ (не путать с износом по Единой методике) превышает 35%В данной статье мы рассматриваем применение УТС именно к легковым автомобилям, ограничения для расчета УТС по грузовым автомобилям и автобусам отличаются от ограничений по легковым машинам.

– полная или частичная окраска наружных поверхностей кузова, бамперов

– ремонт отдельных (съемных или несъемных) элементов кузова – замена несъемных элементов кузова – устранение перекоса– полная разборка салона АМТС, вызывающая нарушение качества заводской сборки

 УТС не рассчитывается при окраске небольших наружных поверхностях: при окраске корпусов зеркал, молдингов, ручек, облицовок, накладок и других мелких наружных элементов. А так же при замене элементов, поставляемых окрашенными (кроме случаев их перекраски).

В 2017 году было внесено немало изменений в закон об ОСАГО. И самое значимое изменение – это введение обязательного ремонта по ОСАГО. Это принесло немало проблем автолюбителям, основной проблемой является срок урегулирования убытка по ОСАГО и качество проводимого ремонта.

Многие автомобилисты даже не знают о том, что страховая компания обязана оплатить УТС вне зависимости от формы возмещения, будь то организация ремонта на станции технического обслуживания или выплата по калькуляции. И очень часто является существенной проблемой – получение документов (заказ-наряда) о проводимых работах.

В случае отсутствия документов о объеме произведенного ремонта, для расчета УТС понадобится акт осмотра независимого эксперта или на крайний случай подробные фотографии поврежденного ТС.

Заявление на утерю товарной стоимости автомобиля в страховую

Не существует строго образца заявления на выплату утраты товарной стоимости. Страховая компания выдает пустой бланк, в котором Вы в произвольной форме указываете требование о выплате УТС.

В заявлении мы рекомендуем ссылаться на действующее законодательство: закон об ОСАГО с последними изменениями, последние пленумы Верховного суда, свежую судебную практику. Как показывает практика, грамотно составленная претензия избавляет от дальнейшего обращения в судебные инстанции, так как страховые компании после получения подобной претензии понимают неизбежность дальнейшего судебного разбирательства, и стараются урегулировать претензию в досудебном порядке.

Законных оснований в выплате не так много. Самое основное это неудовлетворение транспортного средства параметрам для расчета УТС. Первое, если Ваш автомобиль уже старше пяти лет. Второе, если эксплуатационный износ Вашего автомобиля превышает 35%.

Хочу обратить Ваше внимание, что эксплуатационный износ и износ, рассчитанный в рамках единой методики, отличаются, и в некоторых случаях отличаются весьма значительно. Третье, если повреждённые детали имели повреждения до наступления рассматриваемого события.

Четвертое, если поврежденные детали ранее были повреждены, но на момент рассматриваемого события были отремонтированы.

Судебная практика

Учитывая требования отечественного законодательства, судебные органы в подавляющем большинстве рассмотрений подобных дел становятся на сторону заявителя, удовлетворяя требования по взысканию компенсации УТС со стороны виновного в ДТП или страховщика. Отрицательное решение возможно, если не соблюдены условия, допускающие выплату возмещения, либо заявителем не в полном объеме представлена необходимая документация и доказательная база.

Заключение

Как видим из представленного материала, в 2020 году страховая компания по ОСАГО обязана возмещать утраченную в результате ДТП товарную стоимость автомобиля, если соблюдаются предусмотренные условия. Если сумма ущерба превышает максимально возможный размер выплат, пострадавшему необходимо взыскивать компенсацию с виновного в ДТП в судебном порядке.

Вопрос Ответ
При каком возрасте автомобиля можно претендовать на выплату компенсации по УТС при ДТП в 2020 году{q} Иномарки – до пяти лет, отечественные авто – до трех.
Возможна ли выплата компенсации по УТС, если автомобиль попал в ДТП повторно{q} Нет.
Кто возмещает ущерб по УТС, если стоимость ремонта превышает размер максимально возможной выплаты по ОСАГО{q} Виновник ДТП.
Относится ли утрата товарной стоимости машины к реальному ущербу{q} Да.
Предусмотрено ли возмещение УТС по КАСКО{q} Да, если обратное условие не зафиксировано в договоре.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Юрист онлайн
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector